Archives du blog
XLHabitat admissible au label Quali’Hlm®
Source : XLHabitat
Depuis 10 ans, notre credo est l’amélioration continue du service rendu à nos locataires, la modernisation de notre patrimoine, l’écoute et le dialogue avec nos associations de locataires. Les résultats des enquêtes de satisfaction auprès de nos locataires démontrent que nos engagements produisent les effets escomptés (88,9 % de satisfaction en 2019 contre 76 % en 2010). Cependant, ils pointent aussi des axes d’amélioration.
Dans la poursuite de nos actions, XLHabitat a décidé de s’engager dans une démarche de labellisation Quali’Hlm® associant les représentants de locataires.
Vilogia obtient le label «Certified Sustainable Housing» @VilogiaGroupe
Source : Vilogia
A l’occasion de la dernière conférence de l’European Federation for Living (EFL) qui s’est tenue à Dublin, Vilogia a obtenu le « Certified Sustainable Housing Label », premier label européen à mesurer l’impact social et environnemental d’un bailleur.
Le « Certified Sustainable Housing Label » a été développé par Ritterwald, cabinet de conseil spécialisé dans le secteur immobilier, sous l’impulsion de plusieurs membres partenaires de l’EFL, dont Vilogia. Le bailleur social est le premier de son domaine en France à obtenir ce label, aux côtés du bailleur allemand Gewobag, et du bailleur anglais Clarion Housing.
Ce label permettra à Vilogia de se positionner sur le marché des « obligations durables », et ainsi de financer ses missions sociales et sa politique de réduction de l’empreinte environnementale de son parc.
Bouygues Immobilier et Paris La Défense obtiennent le label «BiodiverCity® Ready» pour le quartier Nanterre Cœur Université @Bouygues_Immo @ParisLaDefense
Source : Bouygues Immobilier
Nanterre Cœur Université est l’un des tout premiers projets d’aménagement en France à recevoir le label «BiodiverCity®Ready» phase conception, en démarche pilote de préfiguration. Ce nouveau label BiodiverCity® est un outil inédit d’évaluation et de valorisation de la prise en compte de la biodiversité à l’échelle du quartier. Il est porté par le CIBI (Conseil International Biodiversité).
Développé par UrbanEra, la Direction des Grands Projets Urbains de Bouygues Immobilier, le quartier Nanterre Cœur Université est un projet d’envergure de 76 000 m2 qui s’inscrit dans l’aménagement de la ZAC Seine Arche porté par Paris La Défense, qui crée ici une nouvelle séquence dans la composition de l’axe historique de La Défense à Nanterre…
Lire également :
Action Logement : Logiest obtient le label Quali’Hlm @ActionLogement #Logiest
Source : Logiest
Logiest est le 1er bailleur social mosellan à obtenir le label Quali’Hlm®. Lancé par l’Union Sociale pour l’Habitat, le label récompense les organismes qui mettent en place une dynamique d’amélioration continue en matière de qualité de service envers ses clients locataires.
Logiest s’est engagée en 2018 dans la démarche Habitat Qualité Service (HQS) visant à obtenir le label QUALI’HLM®.
Les 7 engagements de Logiest :
1. Louer des logements respectant la « charte qualité ».
2. Répondre (dans des délais maîtrisés) à toutes les demandes d’adaptation de logements.
3. Mesurer annuellement la satisfaction des locataires.
4. Poursuivre le développement de la relation digitale avec les locataires.
5. Assurer un accompagnement personnalisé du locataire.
6. Impliquer nos prestataires dans une démarche qualitative.
7. Proposer une visite de courtoisie aux nouveaux locataires dans les trois mois qui suivent leur emménagement.
Lire également :
Projet d’aménagement : comment obtenir le label EcoQuartier ? @Min_Territoires
Source : Ministère de la cohésion des territoires
La démarche de labellisation « EcoQuartier » comporte 4 étapes, correspondant aux différents stades du projet : l’idée, et la conception, la mise en chantier, la vie de quartier, et son amélioration continue avec et pour ses usagers. Voici la démarche à suivre pour obtenir la labellisation :
Un ÉcoQuartier est un projet d’aménagement urbain qui respecte les principes du développement durable tout en s’adaptant aux caractéristiques de son territoire. Le ministère s’est doté d’un référentiel en matière d’aménagement durable
Etape 1 : L’ÉcoQuartier en projet
Le label ÉcoQuartier – étape 1 est obtenu par la signature de la charte ÉcoQuartier par les élus et leurs partenaires pour le projet concerné. L’enregistrement du projet sera fait sur une plateforme très simple et rapide. Cette étape correspond au démarrage de la phase d’étude du projet par la collectivité locale.
Dès cette étape, le projet est répertorié comme « labellisé étape 1 » dans la communication nationale.
Etape 2 : L’ÉcoQuartier en chantier
Une fois les études achevées et le chantier engagé, une expertise du projet est réalisée pour vérifier la conformité du projet à la charte ÉcoQuartier. Les conclusions de cette expertise sont débattues avec la collectivité et ses partenaires, afin d’ajuster si nécessaire les suites du projet.
Le label ÉcoQuartier – étape 2 est délivré par la commission nationale ÉcoQuartier sur proposition de la commission régionale, après présentation des conclusions des experts.
Etape 3 : L’ÉcoQuartier livré
Dans les mêmes conditions que l’étape deux, lorsque l’ÉcoQuartier est livré (ou quasi livré), une expertise est réalisée pour l’obtention du label ÉcoQuartier – étape 3. Le label ÉcoQuartier – étape 3 est délivré par la commission nationale ÉcoQuartier sur proposition de la commission régionale, après présentation des conclusions des experts.
Etape 4 : L’ÉcoQuartier confirmé
Trois ans après l’obtention du label – étape 3, la collectivité mesure la tenue de ses engagements dans le temps, la façon dont les usages projetés sont appropriés par les usagers du quartier. Par ailleurs, elle présente également la façon dont les pratiques d’aménagement ont évolué au sein de la collectivité, au-delà du périmètre opérationnel du quartier.
Lire aussi :
LE BLOG DES INSTITUTIONNELS 