Archives de Catégorie: Habitat

A la rencontre de Gérard HAMEL, Maire de Dreux @radioimmo @dreuxofficiel 


Source : radio-immo.fr : Rencontre avec un Elu – A la rencontre de Gérard HAMEL, Maire de Dreux

https://radio.immo/broadcast/57194-A-la-rencontre-de-Gérard-HAMEL-Maire-de-Dreux

Marc TEYSSIER D’ORFEUIL à la rencontre de Gérard HAMEL, Maire de Dreux et président de la Communauté d’agglomération Dreux agglomération

Rencontre avec un Elu : Chaque mois, Marc TEYSSIER D’ORFEUIL part à la rencontre d’un Elu pour parler d’immobilier

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L’OMH Grand Nancy : 1er bailleur HLM à obtenir le label Quali’Hlm® @UnionHlm @Grand_Nancy 

L’OMH Grand Nancy, premier bailleur social en France à obtenir le label Quali’Hlm®Source : site USH

Lors des vœux de Frédéric Richard, directeur général de l’OMH Grand Nancy, le 27 janvier, l’organisme a reçu le Label Quali’Hlm®, remis par Jean-Louis Dumont, président de l’Union, au nom du comité de labellisation. L’OMH Grand Nancy est le premier bailleur social en France à obtenir ce label.

Près de 25 organismes sont actuellement impliqués dans la démarche de labellisation Quali’Hlm®

Le dispositif, conçu par l’ensemble des composantes du Mouvement Hlm, est porté par les fédérations et salué par les partenaires, dont certains sont membres du comité de labellisation. Quali’Hlm® s’inscrit dans la poursuite de l’engagement qualité de la branche professionnelle.

Le label Quali’Hlm® récompense la qualité du service rendu et reconnaît la dynamique d’un organisme pour améliorer son service et la satisfaction de ses locataires. Sous le regard d’un auditeur indépendant agréé, l’organisme met en place un plan d’action, en concertation avec les représentants des locataires. Une attention toute particulière est également portée aux situations les plus complexes… en savoir plus…

Découvrez le site de l’OMH Grand NANCY 

Hlm Découvrez une campagne de clips originale @UnionHlm

L-USH-L-Union-Sociale-pour-l-Habitat  Découvrez une campagne de clips originale

Découvrez le site « Oui au logement social »

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Logiest : un Centre de Relation Clients pour l’accueil et les réclamations @ActionLogement

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Source: Logiest.fr

Pour assurer et optimiser sa démarche qualité auprès de ses clients locataires et une continuité du service hors des heures d’ouverture, Logiest a mis en place un Centre de Relation Clients qui assure un accueil téléphonique optimal.

Opérationnel depuis hier, ce dispositif assure un traitement et suivi efficace des demandes grâce à une centralisation des appels.

Concrètement, si un locataire cherche à joindre Logiest, il lui suffira de composer un numéro unique qui l’oriente directement vers le Centre de Relation Clients. Ce dernier enregistrera sa demande, le renseignera et la transmettra si nécessaire vers le service concerné au sein de Logiest ou vers un de ses partenaires.

Associé à un logiciel de gestion des demandes, le Centre de Relation Clients de Logiest offre l’avantage de centraliser la réclamation formulée par téléphone ou par écrit, et d’améliorer le traitement et le délai de réponse.

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Fédération des OPH : 6e Journée nationale professionnelle des DAF 15 mars 2017

6e Journée nationale professionnelle des DAF le 15 mars 2017
La 6e journée nationale professionnelle des DAF d’OPH aura lieu mercredi 15 mars 2017.

Source : Fédération des OPH 

Elle se tiendra aux Salons de l’Aveyron – 17 rue de l’Aubrac – 75012 PARIS.
Le bulletin d’inscription est déjà disponible (lien en fin d’article).
Le programme sera finalisé dans les prochains jours. Voici quelques uns des thèmes qui seront abordés :
Actualité fiscale :

Lois de finances : mesures relatives à la TFPB, autres mesures spécifiques au logement social, mesures de portée générale intéressant les organismes HLM

Autres sujets d’actualité fiscale (BOI, jurisprudence, réponses ministérielles)

Distinctions entre exonérations d’IS et hors SIEG (suites de la loi Egalité et Citoyenneté)

La Nouvelle politique des loyers et la 2ème génération des CUS

Engagements hors bilan & PRC : pour Indemnité de Départ en Retraite, pour auto-assurance chômage et pour retraite supplémentaire

Les réaménagements de dettes de la CDC et les aides à la démolition + Les PHBB suite avec des représentants de la Caisse des Dépôts

Divers points comptables : droits à CEE et travaux « subventionnés », sortie des emprunts structurés et aide du Fonds de soutien, apports partiels d’actifs comptabilisés chez le bénéficiaire, point de situation sur vos PGE, rappels sur la dépréciation des créances locataires, etc.

Prévisionnel long terme : Visial pilotage et la boîte à outils…en savoir plus…