Archives du 13 mars 2015
Offre d’emploi : Crédit Mutuel Arkea recherche un community manager
Community Manager H/F
Informations générales, description de l’entité :
Regroupant les Fédérations régionales en Bretagne, dans le Sud Ouest et le Massif Central, le Crédit Mutuel Arkéa développe ses activités dans les domaines de la banque, de la finance et des assurances. Fort de l’expertise de ses 9000 collaborateurs et de ses 20 filiales, respectueux de ses valeurs mutualistes fondatrices, le Crédit Mutuel Arkéa est reconnu pour sa capacité d’innovation qui lui permet de répondre aux besoins de ses 3,2 millions de sociétaires et clients.
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Description de la mission :
L’économie du partage (sharing economy) est en train de prendre le pas sur tous les modèles économiques des industries traditionnelles. Le crowdfunding, ou financement participatif, a généré plus de 5 milliards de dollars dans le monde en 2013.
Pour participer au lancement d’une nouvelle entité du Crédit Mutuel ARKEA, , nous recherchons un(e) Community Manager.
Vos principales missions :
– Proposer et déployer les stratégies multicanales en vue de sensibiliser la communauté, améliorer l’acquisition et la rétention des membres de votre communauté.
– Animer au quotidien la communauté
+ Produire le contenu éditorial permettant d’encourager la participation des membres et de contribuer au développement du contenu des membres eux-mêmes
+ Développer les interactions avec et entre fans
+ Identifier et récompenser les « influencers » et leaders
– Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour veiller aux conditions d’utilisation du site notamment au regard des contenus interdits, signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme et coordonner avec les équipes techniques les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet
– Veiller à la meilleure qualité de service dans le but d’améliorer l’expérience des consommateurs.
Profil :
Diplômé(e) en Bac +4/5, vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum dont notamment une expérience en tant que community manager.
Un niveau d’anglais professionnel est indispensable. Vous bénéficiez d’excellentes compétences rédactionnelles (en français ainsi qu’en anglais) et êtes capable d’adapter votre style de communication en fonction de votre audience.
Une expérience dans la gestion d’une communauté de fans et de médias est indispensable.
Localisation du poste
FRANCE, BRETAGNE, FINISTERE
Pour postuler en ligne -> L’annonce
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FNTP: 400 PROJETS LOCAUX POUR UNE RELANCE GLOBALE
Les projets et les besoins d’équipement des territoires restent importants, tant en infrastructures nouvelles qu’en entretien et amélioration des réseaux existants. Ces projets sont cruciaux pour l’attractivité et la compétitivité, pour maintenir à niveau un patrimoine qui se dégrade et garantir une qualité de service que nos concitoyens sont en droit d’attendre.
Ces projets sont urgents : d’une part pour la survie d’un tissu économique local d’entreprises de Travaux Publics et de leur filière et d’autre part pour l’attractivité de territoires de plus en plus concurrencés au niveau européen et mondial. Tous ces projets sont prêts techniquement. Ils sont cependant freinés ou même bloqués et attendent le feu vert de décideurs pour se traduire en travaux dès 2015-2016 et passer du stade de projet à la réalité dans les deux ans qui viennent.
> Source : www.fntp.fr
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Startups & Banques, Laissez-vous guider !
Partenaires, le Crédit Mutuel Arkéa et France Digitale ont édité le Guide des bonnes relations entre les banques et les startups.
Ce livre blanc a pour ambition de briser les clichés, de lever les malentendus et de susciter échanges et dialogue entre entrepreneurs et acteurs bancaires. Avec en filigrane un enjeu majeur : le financement de l’innovation.
Téléchargez le Guide ici
Relations banques startups : faire tomber les idées reçues
« Les entrepreneurs qui réinventent la banque » ; « L’avenir de la banque » ; « Les banques en pleine mutation » ; ou encore « Comment parler à son banquier »… Voici les thèmes des ateliers de travail proposés.
Fruit d’une collaboration étroite entre France Digitale et le groupe, « ce livre blanc n’a d’autres ambitions que de briser les clichés, de lever les malentendus et de susciter échanges et dialogue entre entrepreneurs de l’écosystème digital et acteurs bancaires. Il n’a pas la prétention de tout résoudre, mais il doit contribuer à créer les conditions d’une meilleure coopération. Nous avons tous et tout à y gagner. Plus qu’un aboutissement, ce guide est, je l’espère, le point de départ de belles aventures, de belles réussites technologiques et surtout de belles entreprises », souligne Ronan Le Moal, Directeur Général du Crédit Mutuel Arkéa.
Source : Site Crédit Mutuel Arkéa
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La MNRA fait entendre sa voix sur le web
La MNRA, une mutuelle innovante
La MNRA est une mutuelle ancrée dans l’artisanat et le commerce de proximité qui mène une politique d’innovation afin de s’adapter aux évolutions du marché et répondre aux besoins des professionnels indépendants.
Les métiers de l’artisanat et du commerce de proximité répondent à des exigences très spécifiques qui influent sur les usages du web des professionnels indépendants. Souvent en déplacement, ils disposent de très peu de temps libre; ce sont néanmoins des acteurs très connectés sur des créneaux horaires précis selon l’étude Kantar Média TGI.
La MNRA a décidé ainsi de faire entendre sa voix sur le web afin de s’adapter aux nouveaux usages des professionnels indépendants en ligne pour rester proche d’eux dans l’objectif de toujours mieux les comprendre et les conseiller.
Serge Crouin, Président de la MNRA, a déclaré : » la MNRA mène une politique active d’’innovation, comme les chefs d’entreprise auxquels nous nous adressons. Innover, cela veut dire coller au marché, écouter nos adhérents et nos partenaires, pour leur proposer une offre de produits sans cesse renouvelée, de nouveaux services qui leur apportent une vraie valeur ajoutée. C’est tout le sens de l’engagement mutualiste de la MNRA. »
> Source : www.mnra.fr
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Le Groupe Polylogis améliore les relations sur l’attribution des logements
Paris, le 12 mars 2015 – Depuis septembre 2014, le bailleur social Polylogis propose aux candidats demandeurs d’un logement social dont le dossier n’a pas été retenu par la commission d’attribution, un dispositif de médiation destiné à améliorer les relations entre les candidats et le bailleur en cas de contestation. Après six mois d’existence, rapport d’étape sur ce dispositif gratuit, animé par le fleurettiste Enzo LEFORT.
Ces candidats demandeurs disposent désormais d’une voie de recours chez LogiRep, filiale du Groupe Polylogis : après explications par le service clientèle, ils peuvent, s’ils contestent le motif de leur ajournement, saisir le médiateur.
Depuis son lancement :
– Le bailleur a annoncé la mise en place du dispositif de médiation lors d’une conférence de presse,
– le médiateur Enzo Lefort a suivi une formation technique à la médiation,
– Une brochure intitulée « Comment passer à l’action » a été éditée : elle présente concrètement la procédure à suivre et est remise aux demandeurs à l’issue de leur réclamation auprès du service clientèle,
– La médiation est aujourd’hui opérationnelle avec un premier dossier en cours d’instruction.
Télécharger le communiqué de presse
Source : www.polylogis.fr
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