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Les entreprises du BTP et la transformation numérique
Selon l’étude KPMG-Le Moniteur sur les entreprises du BTP et la transformation numérique, ces dernières ont compris que, plutôt que de se voir imposer la transformation numérique par leur écosystème, il valait mieux l’anticiper et la maîtriser. Elles sont clairvoyantes sur les actions à engager en matière de choix d’outils (priorité est clairement donnée au BIM et à la numérisation des documents) et surtout de formation de leurs équipes. Ce dernier point apparaît comme un des enjeux clés de leur transformation numérique.
Les bénéfices attendus de cette digitalisation progressive de l’entreprise sont avant tout d’ordre commerciaux (image et qualité de services) avant d’être financiers (rentabilité) et opérationnels (simplification de la gestion des projets). Peu de répondants font encore le lien entre nouvelles technologies et la sécurité au travail mais nul doute que petit à petit ce sujet va également faire partie des incitations à leur adoption.
Ces grandes tendances, se retrouvent également lorsque l’on centre le débat sur le BIM. L’amélioration de la qualité des travaux ressort comme étant l’atout majeur de la maquette numérique. Cette dernière doit également leur permettre d’accélérer la réalisation des projets, de mieux respecter les délais et les budgets, autant de critères financiers qui devraient amplifier son développement au sein des entreprises interrogées….en savoir plus…
Poste Habitat & Aiguillon Résidence développent la qualité de leur relation client @lesCoopHlm
Les Coopératives Poste Habitat et Aiguillon Résidence développent la qualité de leur relation clientSource : Fédération des Coop hlm
Répondre aux besoins des futurs accédants par le numérique ?
C’est le parti pris par les coopératives Poste Habitat et Aiguillon Résidence.
La manière de manager la relation client durant les phases de chantier, du parfait achèvement et avant le levée d’option étant au coeur de leur préoccupation, elles ont décidé de tester la solution Happywait.
Happywait permet de développer à la fois une interface client web et une application qui permettent à la fois de suivre le chantier, d’être alerté sur l’avancement, de disposer de ses documents contractuels et de disposer d’un espace d’échange personnalisé.
De son côté, Aiguillon Résidence a mis en place l’application sur deux opérations en accession : l’une dans le Morbihan et une seconde dans le Loire-Atlantique.
Boulogne-Billancourt : l’île Seguin perçoit enfin le bout de la route ! @fedepl @ileseguin
Source : servirlepublic.fr
Avec un complexe musical de dimension internationale, un pôle culturel et artistique, un campus numérique, l’Île Seguin rime avec contemporain. Aux commandes de ce vaste chantier, la Spl Val de Seine aménagement qui est l’aménageur de la ville de Boulogne-Billancourt.
25 ans après la fermeture des usines Renault, l’horizon se dégage enfin pour l’aménagement de l’île Seguin. Sur la pointe aval, la Seine musicale vient d’être inaugurée le 22 avril. Sur la pointe amont, un pôle d’art contemporain dessiné par le trio catalan RCR et l’agence Calq verra le jour à l’horizon 2021. Porté par le groupe immobilier Emerige, il comprendra un centre d’art pluridisciplinaire, un multiplexe de cinémas et un hôtel 4 étoiles orienté sur la création contemporaine (chaque chambre abritera l’œuvre d’un artiste).
Collections et fondations d’art au rendez-vous
Sur près de 25 000 m2, le pôle d’art accueillera notamment la collection de Laurent Dumas, le président d’Emerige mais aussi collectionneur et mécène, et en invitera de nombreuses autres comme la collection d’art Renault, les fondations emblématiques Giacometti ou Gandur ainsi que la culture pour tous avec la Source de Gérard Garouste.
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Nouvelle appli sur la relation client @LesCoopHlm #Happywait
Source : hlm.coop
Les Coop’Hlm misent sur le numérique pour être en contact avec leur client tout au long de la suivi du chantier.
Bousculées par le numérique, Les entreprises se trouvent dans une impasse où elles sont dans l’obligation de revoir leurs séquences stratégiques, afin d’être plus compétitives sur un secteur donné. A force d’intégrer le numérique dans leur stratégie, les entreprises seront capables d’une part de proposer sur le marché des offres plus innovantes permettant à leur cible de faire de nouvelles expériences, et d’autre part les fidéliser en améliorant la relation client. En d’autres termes, en accédant au numérique, elles seront capables de répondre aux besoins futurs de la clientèle.
C’est le pari que cherche à gagner les coopératives Poste Habitat et Aiguillon Résidence.
La manière de manager la relation client durant les phases de chantier, du parfait achèvement et avant le levée d’option étant au cœur de leur préoccupation, elles ont décidé de tester la solution Happywait.
Happywait permet de développer à la fois une interface client web et une application qui permettent à la fois de suivre le chantier, d’être alerté sur l’avancement, de disposer de ses documents contractuels et de disposer d’un espace d’échange personnalisé.
De son côté, Aiguillon Résidence a mis en place l’application sur deux opérations en accession : l’une dans le Morbihan et une seconde dans le Loire-Atlantique.
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La #Fintech bouscule les établissements financiers #startups @Net_invest
Source : Net-investissement
Les startups sont estimées comme les mieux placées pour réaliser la rupture dans le secteur au cours des cinq ans qui viennent, pour 75% des sondés, devant les géants du Net et des réseaux sociaux (55%) ou de l’informatique (50%), les e-commerçants (43%), les opérateurs d’infrastructures financières (41%), loin devant les institutions traditionnelles (28%).
Le sondage du cabinet Price Waterhouse Cooper (PwC)
Plus d’un millier de dirigeants du secteur financier et 88% d’entre eux appréhendent une perte de leurs revenus au profit d’acteurs innovants. Il est même à noter que 75% d’entre eux ont estimé que les startups de la Fintech sont les mieux placées pour changer le secteur.
La Fintech a « une influence croissante sur les services financiers » et les acteurs historiques du secteur prennent très au sérieux cette menace d’après l’étude mondiale du cabinet de conseil et d’audit PwC. Cette étude a eu lieu dans plus de 70 pays où plus de 1 300 dirigeants d’établissements financiers traditionnels ont été interrogés. Le constat tombe et 88% craignent une perte de revenus au profit d’une Fintech au cours des cinq années à venir.
Ces dirigeants internationaux de la banque, de l’assurance ou de la gestion d’actifs estiment même à 24% la part de leur business qui serait en danger, en particulier les prêts personnels et les finances personnelles dans la banque.
Partenariats entre la Fintech et les établissements financiers
Néanmoins, il n’y a pas forcément de conflit entre ces deux univers. En moyenne, 45% des acteurs historiques interrogés ont déjà créé des partenariats avec des entreprises de la Fintech (contre 32% il y a un an) et 82% envisagent d’agrandir cette collaboration dans les trois à cinq ans à venir (et même 90% pour ce qui est des français).
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