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Poste Habitat & Aiguillon Résidence développent la qualité de leur relation client @lesCoopHlm
Les Coopératives Poste Habitat et Aiguillon Résidence développent la qualité de leur relation clientSource : Fédération des Coop hlm
Répondre aux besoins des futurs accédants par le numérique ?
C’est le parti pris par les coopératives Poste Habitat et Aiguillon Résidence.
La manière de manager la relation client durant les phases de chantier, du parfait achèvement et avant le levée d’option étant au coeur de leur préoccupation, elles ont décidé de tester la solution Happywait.
Happywait permet de développer à la fois une interface client web et une application qui permettent à la fois de suivre le chantier, d’être alerté sur l’avancement, de disposer de ses documents contractuels et de disposer d’un espace d’échange personnalisé.
De son côté, Aiguillon Résidence a mis en place l’application sur deux opérations en accession : l’une dans le Morbihan et une seconde dans le Loire-Atlantique.
Habitation familiale recrute un responsable gestionnaire comptable @LesCoopHlm
Source : hlm.coop
Les coopératives interviennent sur 4 métiers : Promotion/Aménagement, Vente neuf et ancien/Location, Syndic de copropriétés, et Service financier.
Habitation familiale est une société coopérative immobilière de 29 pers qui produit 200 logements/an et sa filiale HF gestion gère 530 copropriétés, 14 000 lots, près de 400 mandats locatifs et 30 ventes annuelles).
Rattaché(e) à la responsable financière d’Habitation Familiale, au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions consistent à :
- Manager 2 comptables de l’équipe de la coopérative,
- Tenir la comptabilité générale de la coopérative,
- Effectuer les déclarations fiscales courantes,
- Tenir partiellement la comptabilité d’une partie des sociétés dédiées aux opérations de construction (SCCV).
Découvrez ici la suite de l’offre
@Institutionnels @royojm @AlexandraPoloce
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Nouvelle appli sur la relation client @LesCoopHlm #Happywait
Source : hlm.coop
Les Coop’Hlm misent sur le numérique pour être en contact avec leur client tout au long de la suivi du chantier.
Bousculées par le numérique, Les entreprises se trouvent dans une impasse où elles sont dans l’obligation de revoir leurs séquences stratégiques, afin d’être plus compétitives sur un secteur donné. A force d’intégrer le numérique dans leur stratégie, les entreprises seront capables d’une part de proposer sur le marché des offres plus innovantes permettant à leur cible de faire de nouvelles expériences, et d’autre part les fidéliser en améliorant la relation client. En d’autres termes, en accédant au numérique, elles seront capables de répondre aux besoins futurs de la clientèle.
C’est le pari que cherche à gagner les coopératives Poste Habitat et Aiguillon Résidence.
La manière de manager la relation client durant les phases de chantier, du parfait achèvement et avant le levée d’option étant au cœur de leur préoccupation, elles ont décidé de tester la solution Happywait.
Happywait permet de développer à la fois une interface client web et une application qui permettent à la fois de suivre le chantier, d’être alerté sur l’avancement, de disposer de ses documents contractuels et de disposer d’un espace d’échange personnalisé.
De son côté, Aiguillon Résidence a mis en place l’application sur deux opérations en accession : l’une dans le Morbihan et une seconde dans le Loire-Atlantique.
Lire aussi :
- Le numérique révolutionne le processus de construction
- Une application qui peut sauver des vies à découvrir au #SMIDF
- Hébergement d’urgence : 1 appli pour mieux répondre aux besoins
#PSLA : Bienvenue dans la version 2.1 de Coop-Option @LesCoopHlm
Source : hlm.coop
Coop Option est un outil qui permet de simuler le montage d’une opération de location-accession dans le cadre du financement PSLA. Ce logiciel créé par Arecoop, l’organisme de formation des coopératives d’Hlm, dont l’usage est réservé uniquement aux organismes ayant suivi une session de formation « PSLA », a connu de nouvelles mises à jour.
La nouvelle version 2.1 intègre de nouvelles fonctionnalités :
- un fonctionnement distinct selon l’avancement du projet : la phase « amont » pour les équipes de montage et la phase « commercialisation » pour les équipes au contact des candidats locataires accédants
- une communication améliorée à destination des clients avec une présentation du produit et différentes possibilités pour la levée d’option, qui permet également de comparer le produit en PSLA avec une accession classique en Vefa.
Lire aussi :
Top des articles qu’il ne fallait pas louper cette semaine @institutionnels
Arcade & la Croix-Rouge créent 1 nouvelle ESH @Groupe_Arcade @CroixRouge
La Croix-Rouge française et le Groupe Arcade créent Croix-Rouge Habitat, une co-entreprise sociale pour l’habitat (ESH) à 50/50 – Croix-Rouge française
Source : La Croix Rouge
Lundi 27 mars 2017, au siège social de la Croix-Rouge française, Jean-Christophe COMBE, directeur général par intérim de la Croix-Rouge française et Jacques WOLFROM, président du Comité exécutif du Groupe Arcade ont signé un accord pour la création de CROIX-ROUGE HABITAT.
4 mn pour comprendre la construction d’un gare @GdParisExpress
Source : Société du Grand Paris
Le futur quartier de la Pépinière « on line » @Villevillepinte @GpAménagement
Source : Grand Paris Amenagement
Le futur quartier mixte de la Pépinière à Villepinte a son site internet dédié. Le projet, le programme, les commercialisations, les ambitions écologiques, le calendrier : tout est sur www.lapepiniere-villepinte.fr
Naissance du premier Organisme de foncier solidaire @LesCoopHlm
Source : hlm.coop
Le vendredi dernier, lors de l’Assemblée générale de l’URCOOP île de France, Vincent Lourier directeur de la Fédération des Coop’HLM et l’Union Régionale des Coopératives HLM d’Ile de France (URCOOP) présidé par Christian CHEVE ont paraphé un accord stipulant la création d’un Organisme de Foncier Solidaire (OFS), tel que prévu par la loi ALUR.
Caisse des Dépôts : 1ére pierre de son future siège @Angers @CaissedesDepots
Source : Caisse des Dépôts
310 collaborateurs de la direction régionale et de la direction des retraites et de la solidarité du groupe Caisse des Dépôts s’installeront dès 2019 dans les immeubles Quatuor 1 et 2, intégrés au cœur du nouveau quartier d’affaires de la ville d’Angers.
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