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Sequano Aménagement : Rapport d’activité 2016 en ligne @SEQUANO_alv
Source : Sequano Aménagement
#sequano
Le chiffre d’affaires opérationnel de Séquano Aménagement a représenté en 2016, la somme de 109 M€, dont 85 M€ pour les opérations d’aménagement, 16 M€ pour les opérations en mandat et 8 M€ pour les opérations en fonds propres. Le résultat de l’année 2016 (structure et opérations) s’élève à 124 206 000 € pour les produits, et à 122 318 230 € pour les charges, dégageant ainsi un résultat comptable bénéficiaire pour l’exercice 2016, de 1 887 700€.
En 2016, plus de 700 logements ont été livrés dans les opérations d’aménagement contribuant ainsi à l’effort de production de logements franciliens. L’implantation de grands services métropolitains avec notamment la Région Île-de-France et le campus hospitalo-universitaire Grand Paris Nord au cœur de l’écoquartier des Docks à Saint-Ouen traduit l’attractivité de nos territoires au sein de la métropole. Autre territoire en plein dynamisme : la plaine de l’Ourcq avec notamment la signature du contrat d’intérêt national favorisant la coordination de la gouvernance des opérations le long du canal de l’Ourcq… la suite
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La RIVP lance le Service Relation Locataires
La RIVP met en place un véritable service dédié au traitement des demandes faites par les locataires. Afin de renforcer les relations qu’elle entretient avec ses locataires, la RIVP propose désormais un service dédié au traitement des demandes des locataires le Service Relation Locataires (SRL) permettant de répondre aux demandes des locataires.
Service à part entière, le SRL a pour principale mission de répondre à toutes les questions simples de locataires, de les tracer dans un outil de gestion des demandes et de transmettre les requêtes les plus complexes aux agences et gardiens.
Un interlocuteur au service des locataires
Les 23 conseillers locataires qui répondent aux demandes ont bénéficié de plusieurs semaines de formations et d’immersion pour connaître au mieux les informations clés et les caractéristiques du patrimoine de la RIVP. Le SRL fonctionne sur une plage horaire plus étendue que le dispositif actuel.
Situé au siège de la RIVP, ce service est ouvert de 8h30 à 17h30 et les conseillers sont joignables au 01 56 61 11 11.
Ce système favorise ainsi l’homogénéité dans les réponses fournies aux locataires et permettra aux agences de mieux se concentrer sur les questions plus techniques.
CARL : un outil précieux pour l’enregistrement des demandes
Le SRL utilise un outil informatique spécialement créé intitulé CARL. Les conseillers locataires du SRL et les collaborateurs en agence peuvent ainsi enregistrer toutes les demandes des locataires.
Les formations à ce nouvel outil ont été assurées auprès des collaborateurs administratifs de la gérance mais aussi auprès des gardiens d’immeubles.
La RIVP publie son rapport annuel 2011
La RIVP (Régie Immobilière de la Ville de Paris) publie son rapport annuel 2011. Une année marquée par la fin du régime conventionnel avec la Ville de Paris.
Rapport annuel 2011 de l’Agence Centrale des Organismes de Sécurité Sociale (ACOSS)
L’Acoss, caisse nationale des Urssaf, publie son Rapport annuel 2011, accompagné de neuf rapports thématiques dont deux nouveautés, Communication et Sécurisation juridique. Les analyses et bilans soulignent les évolutions et performances réalisées par l’Acoss et le réseau des Urssaf pour l’année 2011.
Le Groupe Agrica publie son rapport annuel 2011
Malgré un contexte économique difficile, le Groupe Agrica affiche un chiffre d’affaires 2011 de 476, 5 M€, en progression de 4,5 %, pour ses activités prévoyance, santé et épargne. Ce rapport annuel 2011 est également l’occasion de souligner l’engagement RSE du Groupe Agrica .
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