Archives du blog

CTIP publie son rapport annuel d’activité 2018 @ctip

Source : CTIP

La Médiation de la protection sociale (CTIP) vient de publier son Rapport annuel d’activité 2018 :

Le rapport 2018 clôt le 8e exercice de la Médiation du CTIP, devenue «Médiation de la protection sociale (CTIP) ». En termes institutionnels, cette continuité révèle la maturité d’un dispositif reposant sur le dialogue et la confiance entre les acteurs de la protection sociale, les institutions de prévoyance et leurs adhérents et participants, et, en cas de différend, le service de la Médiation et le Médiateur. La Médiation de la protection sociale créée à l’initiative du CTIP est encore jeune et le satisfecit paraîtra prématuré…

Consulter le rapport d’activité (ouverture dans un nouvel onglet) »>>Consulter le rapport d’activité

EPA Sénart : retour sur 1 an d’actions au service du territoire @epasenart

Source : Epa Sénart

L’EPA Sénart, Etablissement Public d’Aménagement de Sénart, a publié son rapport d’activité 2018. Découvrez tous les projets, les temps forts, les chiffres clés, la gouvernance et bien d’autres encore dans ce rapport annuel…

Epa_Senart

Au sommaire de ce rapport :
– Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Sénart
– Revivez les faits marquants de 2018
– Le périurbain durable, une vision prospective pour le territoire
– Comment renforcer l’attractivité
– Le carré Sénart, développement urbain puissance 2
– Vivre un paysage habité
– Ensemble, acteurs du territoire
– Organisation et gouvernance
– Rapport financier

>>> Consulter le rapport d’activité…

Lire aussi :

Paris Habitat dévoile son rapport annuel de 2016 @Paris_Habitat

Source : Paris Habitat

Paris habitat chiffres

Dans un contexte économique et social instable, les attentes des habitants et des locataires se renforcent et se complexifient. Rattachés aux directions territoriales, des conseillers sociaux sont présents au sein de chaque agence afin d’être au plus près des locataires et de les accompagner dans leurs démarches. Ils conseillent et orientent les personnes en situation de fragilité et favorisent le maintien dans le logement en aidant les locataires à remplir des dossiers pour recevoir notamment le fonds de solidarité pour le logement (FSL). 1 942 locataires ont bénéficié d’une décision favorable du FSL en 2016, 723 au titre de l’accès dans le logement et 1 219 au titre du maintien dans le logement.

Consulter ici le rapport annuel du groupe

Lire aussi :

@Institutionnels       @royojm                     @AlexandraPoloce

Sequano Aménagement : Rapport d’activité 2016 en ligne @SEQUANO_alv

SEQUANO

Source :  Sequano Aménagement

#sequano

Le chiffre d’affaires opérationnel de Séquano Aménagement a représenté en 2016, la somme de 109 M€, dont 85 M€ pour les opéra­tions d’aménagement, 16 M€ pour les opérations en mandat et 8 M€ pour les opérations en fonds propres. Le résultat de l’année 2016 (structure et opérations) s’élève à 124 206 000 € pour les produits, et à 122 318 230 € pour les charges, dégageant ainsi un résultat comptable bénéficiaire pour l’exercice 2016, de 1 887 700€.

En 2016, plus de 700 logements ont été livrés dans les opérations d’aména­gement contribuant ainsi à l’effort de production de logements franciliens. L’implantation de grands services métropolitains avec notamment la Région Île-de-France et le campus hospitalo-universitaire Grand Paris Nord au cœur de l’écoquartier des Docks à Saint-Ouen traduit l’attractivité de nos territoires au sein de la métropole. Autre territoire en plein dynamisme : la plaine de l’Ourcq avec notamment la signature du contrat d’intérêt national favorisant la coordination de la gouvernance des opérations le long du canal de l’Ourcq… la suite

Lire le Rapport annuel 2016

Lire aussi :

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La RIVP lance le Service Relation Locataires

logo-rivp

La RIVP met en place un véritable service dédié au traitement des demandes faites par les locataires. Afin de renforcer les relations qu’elle entretient avec ses locataires, la RIVP propose désormais un service dédié au traitement des demandes des locataires le Service Relation Locataires (SRL) permettant de répondre aux demandes des locataires.

 

Service à part entière, le SRL a pour principale mission de répondre à toutes les questions simples de locataires, de les tracer dans un outil de gestion des demandes et de transmettre les requêtes les plus complexes aux agences et gardiens.

Un interlocuteur au service des locataires

Les 23 conseillers locataires qui répondent aux demandes ont bénéficié de plusieurs semaines de formations et d’immersion pour connaître au mieux les informations clés et les caractéristiques du patrimoine de la RIVP. Le SRL fonctionne sur une plage horaire plus étendue que le dispositif actuel.
Situé au siège de la RIVP, ce service est ouvert de 8h30 à 17h30 et les conseillers sont joignables au 01 56 61 11 11.
Ce système favorise ainsi l’homogénéité dans les réponses fournies aux locataires et permettra aux agences de mieux se concentrer sur les questions plus techniques.

CARL : un outil précieux pour l’enregistrement des demandes

Le SRL utilise un outil informatique spécialement créé intitulé CARL. Les conseillers locataires du SRL et les collaborateurs en agence peuvent ainsi enregistrer toutes les demandes des locataires.
Les formations à ce nouvel outil ont été assurées auprès des collaborateurs administratifs de la gérance mais aussi auprès des gardiens d’immeubles.