Archives Mensuelles: juin 2015
Réforme d’Action Logement
L’ETAT ET LES PARTENAIRES SOCIAUX ENGAGENT LA REFORME D’ACTION LOGEMENT AU SERVICE DU LOGEMENT ET DE L’EMPLOI
Sylvia Pinel, Ministre du Logement, de l’Egalité des Territoires et de la Ruralité a réaffirmé mercredi 3 juin 2015 l’engagement de l’Etat à soutenir la réforme initiée par les Partenaires sociaux en vue de renforcer l’efficacité économique et sociale d’Action Logement au service de la relance de la politique du logement.
A l’issue de l’Assemblée Générale de l’UESL – Action Logement tenue ce jour, les Partenaires sociaux se sont, pour leur part, félicités du « pacte de confiance » renouvelé avec l’Etat et de l’engagement conjoint pour conduire cette transformation.
Ce projet de réforme radicale est destiné à faire d’Action Logement un groupe puissant et réactif, implanté localement, au plus près des besoins des entreprises, et doté d’une gouvernance paritaire renforcée. Témoignage de l’efficacité d’un paritarisme responsable au service de l’intérêt général, il va permettre :
- De faciliter l’accès au logement et donc à l’emploi de tous les salariés, et en particulier des travailleurs précaires, souvent jeunes.
- De construire plus et mieux, en garantissant l’équité de traitement entre les organismes du logement social, prioritairement dans les territoires tendus, là où les besoins en logements abordables sont les plus importants.
- De mettre en œuvre la capacité d’innovation d’Action Logement pour offrir des réponses adaptées à l’évolution des besoins et des modes de vie des salariés.
Paris Élogie : un centre d’appel virtuel pour améliorer la relation aux locataires
Élogie : un centre d’appel virtuel pour améliorer la relation aux locatairesLe bailleur parisien Élogie met en place un centre d’appel virtuel pour mieux orienter ses locataires dans leurs demandes, réduire les attentes et répondre à leurs questions et besoins. Ce nouveau service complète l’espace locataire de son site internet, lancé en 2012.
L’heure est aux derniers préparatifs dans les sept agences de proximité de la Société d’économie mixte (Sem) Élogie. Le troisième bailleur parisien lancera le 1er juin prochain un centre d’appel virtuel. Les locataires de ses 16 800 logements pourront alors bénéficier d’un service moderne dénommé Élogie Contact, avec un numéro de téléphone unique. De plus, un service accessible en dehors des horaires d’ouverture des agences est déjà mis en place pour régler tous les problèmes techniques importants tel qu’un dégât des eaux. … En savoir plus …
Source : Fédération des EPL