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Harmonie Mutuelle en mutation pour optimiser son réseau

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Dans un contexte de mutations profondes de son environnement (règlementaire, concurrentiel,…) qui impacte fortement le modèle économique de l’ensemble des acteurs de la complémentaire santé, Harmonie Mutuelle s’engage dans un projet de transformation de son organisation. Celui-ci a pour finalité de répondre à ces enjeux, de renforcer la maîtrise des frais de gestion, mais aussi d’optimiser son réseau pour répondre aux exigences d’une vraie proximité sur l’ensemble du territoire national, et développer le service aux adhérents.

Pour maîtriser ses frais de gestion tout en confort ant la proximité et la qualité de service auprès de ses adhérents, Harmonie Mutuelle a initié un projet de transformation de son organisation :
-Le rééquilibrage du réseau d’agence sur le territoire français Fruit de l’histoire et de l’implantation des mutuelles à l’origine de la création d’Harmonie, le réseau d’agences n’est pas réparti de manière homogène sur l’ensemble du territoire.
Il apparaît nécessaire d’optimiser notre réseau afin de rééquilibrer les zones d’implantation pour permettre de consolider notre présence sur l’ensemble du territoire et donc, notre proximité avec nos adhérents
– L’homogénéisation de la taille des centres de gestion des régimes obligatoires et complémentaires La comparaison du fonctionnement des centres a permis de souligner les points forts comme les difficultés inhérents à chaque modèle d’organisation.
Suite à ces travaux, une organisation cible a pu être identifiée afin de garantir une meilleure qualité de service et une plus grande réactivité :
 regroupement de certains sites de gestion
spécialisation par type de portefeuilles : individuel, collectif, grosses entreprises,TPE/PME, courtage, pour gagner en expertise et en efficacité
Accélération des projets de dématérialisation des flux, d’automatisation et de simplification des processus

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Association de deux leaders mutualistes complémentaires : MGEN & Harmonie Mutuelle

harmonie mgenSignature, le 12 janvier 2015, d’une lettre d’intention par Thierry Beaudet, président du groupe MGEN, et Joseph Deniaud, président d’Harmonie Mutuelle afin que les deux mutuelles entrent en discussion exclusive.

  Au terme d’un processus de convergence, Harmonie Mutuelle et le groupe MGEN, qui protègent déjà 8,2 millions de personnes en France, souhaitent fonder ensemble un nouveau groupe mutualiste associant les mutuelles partenaires de leurs unions respectives. Par leur rapprochement, ces deux fervents promoteurs du modèle mutualiste veulent se donner les moyens « d’enrichir leur métier en passant du seul remboursement complémentaire de prestations de soins à l’accompagnement des parcours individuels, à la prévention collective et personnalisée des risques, voire à leur anticipation ».

Joseph Deniaud, président d’Harmonie Mutuelle
« Notre projet ne se résume pas à l’adjonction de chiffres d’affaires, ou de structures. Le rapprochement entre MGEN et Harmonie Mutuelle s’affirme comme une vraie réponse mutualiste aux enjeux d’aujourd’hui. Il porte une double ambition : celle de nous donner les moyens suffisants pour mieux répondre aux attentes des adhérents et favoriser l’accès aux soins de qualité, mais aussi celle d’être en capacité de militer pour la refondation de notre protection sociale et de notre système de santé pour plus de solidarité. »

 Thierry Beaudet, président du groupe MGEN
« La qualité des services et des soins que nous délivrons aux assurés sociaux, aux adhérents et aux patients qui nous font confiance est, pour nous, la mesure de toute chose. Depuis près de 70 ans, c’est ce qui donne sens à notre action. Aujourd’hui, pour innover, pour investir, pour créer de nouvelles solutions mutualistes, nous avons besoin de changer d’échelle. Avec Harmonie Mutuelle, un champ d’opportunités majeur s’ouvre à nous, au bénéfice, nous le souhaitons, du plus grand nombre. »

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La mutuelle du personnel Michelin rejoint le groupe Harmonie

La Mutuelle Nationale du Personnel des Établissements Michelin rejoint les 50 mutuelles composant Agrume Groupe Harmonie

Agrume Groupe Harmonie accueille les mutuelles qui souhaitent accéder à son offre de services pour une meilleure qualité d’accompagnement des adhérents, partager ses valeurs et s’associer au projet stratégique du groupe, tout en préservant leur identité propre.
Les mutuelles d’Agrume Groupe Harmonie bénéficient à la fois d’un cadre sécurisant, d’un service à la carte et d’une structure respectueuse de leur histoire et de leurs spécificités. Ce sont des solutions adaptées à leurs besoins qui sont proposées pour renforcer le service rendu aux adhérents. Des mutuelles de toutes tailles font ainsi le choix de s’adosser au groupe Harmonie.
C’est notamment le cas de la Mutuelle Nationale du Personnel des Établissements Michelin, dont l’adhésion à Agrume Groupe Harmonie a été actée le 22 octobre dernier.
 La mutuelle du Personnel Michelin, couvre les frais de santé des salariés de l’entreprise et de leurs familles, ainsi que les frais des anciens salariés retraités. Elle oeuvre en faveur de la solidarité intergénérationnelle, tenant compte des besoins de couverture « complémentaire santé » et des revenus de chacun. Son adhésion à Agrume Groupe Harmonie lui donne accès, à tous les services du groupe et de ses structures aux bénéfices de ses adhérents.
« La MNPEM est soumise à de plus de plus de contraintes au niveau de la règlementation juridique et professionnelle, en adhérant à Agrume Groupe Harmonie, notre mutuelle pourra faire face à ses contraintes avec des moyens adaptés à sa taille. De plus, l’adhésion va permettre d’accéder à un ensemble de prestations et de services, répondant à l’intérêt commun des mutuelles de l’Union de groupe mutualiste Agrume Groupe Harmonie, tout en leur laissant entière autonomie. » explique Serge Pagnon, président de la Mutuelle Nationale du Personnel des Établissements Michelin.

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Le rapport de l’Observatoire SMACL des risques de la vie territoriale 2014-SMACL

ImpressionLe rapport permet de faire le point sur la réalité statistique du risque pénal des élus locaux et des fonctionnaires territoriaux. Grâce notamment à l’analyse des dossiers gérés par SMACL Assurances, mutuelle niortaise spécialisée depuis 40 ans dans l’assurance des collectivités territoriales et des associations, ce rapport constitue une source d’informations incontournable pour tous ceux qui souhaitent mieux appréhender le phénomène dit de la pénalisation de la vie publique.

En cette année électorale, les statistiques présentées sont enrichies et permettent de dresser un bilan de la dernière mandature : le lecteur y trouvera ainsi des données relatives à l’évolution du nombre de poursuites et de condamnations des élus et des agents pour chaque grande catégorie d’infractions, mais aussi des informations sur le type de collectivités (et leur strate démographique) dont sont issus les élus locaux et les fonctionnaires territoriaux poursuivis. L’observation du contentieux pénal sur les 20 dernières années, avec un zoom sur la mandature 2008-2014, est pour le moins instructive et réserve quelques surprises.

Le rapport revient également sur la jurisprudence répressive de l’année et offre ainsi l’occasion aux décideurs publics locaux de regarder le risque pénal en face. Non pour « jouer à se faire peur » mais pour identifier, en toute sérénité et lucidité, les réelles zones à risque et dégager des axes de prévention pertinents. La devise de l’Observatoire « un décideur territorial averti en vaut deux » prend alors tout son sens.

> Source : www.observatoire-collectivites.org

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Harmonie Mutuelle lie santé et environnement

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HARMONIE MUTUELLE ET CYCLAMED SIGNENT UNE CONVENTION DE PARTENARIAT POUR PROMOUVOIR ET DÉVELOPPER LA COLLECTE DES MEDICAMENTS NON UTILISES

Le jeudi 4 décembre 2014, Joseph Deniaud, Président d’Harmonie Mutuelle et Thierry Moreau Defarges, Président de Cyclamed ont signé une convention de partenariat entre ces 2 acteurs, visant notamment à promouvoir la collecte et la valorisation des MNU. Ce partenariat court jusqu’à fin 2016.
En tant qu’acteur de la chaine d’accès aux soins, Harmonie Mutuelle, 1ère mutuelle santé de France, s’engage ainsi auprès de Cyclamed pour l’accompagner dans la réussite de ses missions :

  1.  Sécuriser la collecte et l’élimination des Médicaments Non Utilisés des particuliers,
  2.  Contribuer à la préservation de l’environnement,
  3.  Limiter les impacts sur la santé publique, en préservant la sécurité sanitaire domestique,
  4.  Conduire des actions de promotion du dispositif, de sensibilisation auprès des principaux acteurs engagés dans le processus, et en premier lieu les patients, les officines, mais aussi les professionnels de santé, les acteurs santé et environnement.

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