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Accession sociale : la qualité au service des accédants

Congrès HLM 2013 : compte rendu de l’atelier Accession Sociale

Source : site union sociale pour l’habitat / e.com le congrès en direct

24 septembre 2013

Intervenants :
– Béatrice ROULENDES, Directrice des opérations en accession, Expansiel, Groupe Valophis
– Philippe BROSSET, Directeur général, Savoisienne Habitat
– Lydie RIVALAN, Responsable qualité, Groupe Gambetta
– Jean-François DESHOULIERES, Responsable de programmes construction et vente accession neuves, Scalis
– Benoît HUGUES, Directeur de l’accession à la propriété, Immobilière 3F
– Gaëlle DURANTON, Directrice commerciale, Grand Lyon Habitat
– Xavier TERNACLE, Directeur, Habitat Francilien
– Pascal MASSON, Directeur général, Habitation Familiale
– Edouard DUROYON, Directeur général, Escaut Habitat, Groupe SIA
– Denis LANDART, Responsable du Département Accession-Vente, L’Union sociale pour l’habitat
Introduction
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Qualité et protection de l’environnement : Expansiel Groupe Valophis confirme son engagement

Expansiel Groupe Valophis vient d’obtenir le renouvellement de la certification Iso 9001 ainsi que la certification initiale Iso 14001, délivrées par Afnor Certification.

Expansiel est également le premier bailleur social en Ile de France a avoir fait certifier par Cerqual son Système de Management Environnemental de ses Opérations (SMEO), dans le cadre de la certification Habitat et Environnement.

Le renouvellement de la certification Iso 9001, obtenue par Expansiel sans interruption depuis 2001, confirme l’efficacité du système de management de la qualité mis en place par l’organisme, pour garantir l’amélioration en continu de la satisfaction de ses clients. Avec la certification Iso 14001, Expansiel s’engage désormais à limiter les impacts de ses activités sur l’environnement.

Lire l’article complet sur le site du Groupe VALOPHIS


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