Source : DYNACITE

Dynacité dans ma poche

Engagé activement dans une dynamique d’innovation, Dynacité lance l’application smartphone « Dynacité dans ma poche » à destination des locataires. L’objectif : faciliter les échanges de proximité et améliorer le traitement des demandes. Développé entièrement en interne par la Direction du Numérique, l’application « Dynacité dans ma poche » facilite les échanges entre le bailleur et les locataires et propose un accès rapide à des informations personnalisées. Un outil simple, gratuit et pratique qui permet à Dynacité d’entretenir une relation de proximité avec les locataires, tout en défendant une gestion efficace et instantanée des demandes. L’application est utilisable 24 heures / 24, 7 jours / 7. Un service Dynacité 100% connecté à ses clients Au travers d’une interface unique, Dynacité propose aux locataires une multitude de services connectés à portée de main :

• Créer et suivre le traitement des demandes techniques

• Être alerté des rendez-vous et des interventions en cours

• Retrouver ses informations personnelles et modifier son profil

• Recevoir des notifications push personnalisées liées à son logement et son quartier

• Répondre aux formalités administratives (attestation d’assurance, enquête annuelle…)