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Les Chèques-Vacances en 1ère ligne pour réduire la fracture touristique

Source : www.ancv.com

 

Éditorial de Bernard NOULIN « Au fil des années, le Chèque- Vacances est devenu le principal outil de la puissance publique pour faire reculer les inégalités devant le départ en vacances. » Bernard Noulin, président du CA de l’ANCV « Le Chèque-Vacances est devenu l’un des symboles du droit aux vacances pour tous et s’inscrit pleinement dans la lignée des congés payés, qui fêtent cette année leurs 80 ans. »

Un bilan positif pour le premier Contrat d’objectifs et de performance

Signé avec l’État en 2012 à l’occasion de son trentième anniversaire, le Contrat d’objectifs et de performance (COP) arrive à son terme cette année. Ce document stratégique a permis à l’Agence de se fixer des orientations prioritaires et de moderniser ses actions. L’année 2015 a constitué une étape importante, et les objectifs fixés ont été largement atteints grâce aux efforts des équipes de l’Agence, au siège et en régions, sur les quatre grands axes stratégiques : le développement de l’accès aux vacances pour le plus grand nombre, le déploiement de l’action sociale et solidaire, la dématérialisation du

L’innovation et la dématérialisation au coeur des enjeux futurs

La transformation numérique touche tous les secteurs d’activité de l’économie. L’industrie du tourisme et du voyage figure parmi les secteurs les plus impactés par cette révolution des usages et des pratiques. Pour faire face à ces changements et préparer l’avenir, l’Agence a poursuivi en 2015 ses efforts pour dématérialiser la relation avec ses clients, partenaires et bénéficiaires. La dématérialisation du Chèque-Vacances est entrée dans une phase active avec le déploiement du e-Chèque-Vacances, un nouveau titre utilisable directement sur Internet pour payer ses prestations de tourisme et de voyage. Face à la digitalisation à marche forcée du tourisme, l’Agence se doit d’apporter des solutions innovantes pour être en phase avec les attentes des Français et rendre le Chèque-Vacances encore plus attractif. Au vu des résultats en progression sur l’année 2015, l’Agence est bien armée pour relever ces défis futurs. Par sa réussite, le Chèque-Vacances contribue à faire du temps des vacances pour le plus grand nombre un droit réel, mais il reste beaucoup à faire. L’aventure du Chèque- Vacances est loin d’être achevée.

 

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Chèques-Vacances : une croissance de 4,8 % au premier semestre 2011

Avec une croissance de 4,8% du volume d’émission sur les six premiers mois de l’année, les Chèques-Vacances connaissent une croissance sensible.

Cette hausse significative par rapport à 2010 concerne l’ensemble des segments : comités d’entreprise, grands clients publics, collectivités territoriales et petites entreprises.

Sur les six premiers mois de l’année 2011, le volume d’émission de Chèques-Vacances a progressé de 4,8% pour atteindre 1,04 milliard d’euros. Sachant qu’il représente 77% des ventes annuelles, ce résultat laisse augurer une forte progression de 5 % des Chèques-Vacances en 2011. Le nombre de bénéficiaires qui a atteint 3,4 millions en 2010 pourrait s’accroître de 250 000 au cours de cette année. Ces bons résultats s’expliquent par la mise en place du Chèque-Vacances par 890 nouveaux comités d’entreprise tels que ceux d’Eurocopter, Manpower Ile-de-France et Zannier. Les commandes de Chèques-Vacances sont aussi en forte hausse auprès des grands organismes publics (CGOS-action sociale de la fonction publique hospitalière, comités d’entreprise de Pôle emploi, DGAFP-action sociale interministérielle) et des collectivités territoriales toutes tailles confondues. Les comités d’entreprise hors grands comptes sont en progression de 4,8%. Sur le marché des petites entreprises de moins de 50 salariés, les ventes décollent de 45 %, avec la mise en oeuvre des mesures de simplification introduites par la réforme de 2009.

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