Archives du blog
La médiation sociale : un service gratuit pour les locataires
Dès sa création, l’Amandier s’est fixé comme objectif de permettre à l’ensemble des bailleurs sociaux toulousains de bénéficier d’un outil de régulation des conflits, structuré, professionnel et indépendant. Cette médiation est entendue comme un processus de création et de restauration du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne. Lors d’oppositions entre des locataires, entre un locataire et son bailleur social ou encore entre un locataire et un prestataire / fournisseur du bailleur, un tiers tente à travers l’organisation d’échanges entre les personnes physiques ou morales, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose.
LE BLOG DES INSTITUTIONNELS 