Source : Galivel

Muriel Lecou vient d’être nommée Chief Customer Officer du Groupe GSE, acteur majeur de l’immobilier d’entreprises.

Diplômée d’ESCP Europe, Muriel Lecou est experte en management de l’expérience client. Elle intervient depuis plus de 20 ans dans des secteurs d’activité variés (industries, services, telecom, énergie, media, luxe, bâtiment…) pour le compte d’entreprises de dimension internationale, en BtoB comme en BtoC.

Après 15 ans passés dans un grand cabinet de conseil anglo-saxon en région parisienne (Bearingpoint), elle s’est installée dans le Sud et s’est associée pour fonder Odyssey Client, réseau de professionnels et d’experts, qui accompagne les décideurs et leurs équipes dans leur ambition de faire de l’expérience client un atout stratégique majeur et différenciant.

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