Source : Oui.sncf

Après 17 ans… Le site de voyages de la sncf, Voyages.sncf, a changé de nom pour devenir : Oui.sncf, le nouveau site de voyages de la SNCF depuis le 7 décembre 2017.

Avec ce nouveau site tout juste lancé, les équipes de la SNCF ont souhaité apporter de nombreux changements et nouveautés pour ses clients.
Tout d’abord, les voyageurs pourront créer une alerte prix selon la date et le trajet qu’il souhaitent effectuer, et recevront un mail avec le billet qui leur correspond le plus.
Aussi, la SNCF améliore sa relation client et met en place un service 24h/24 et 7j/7 grâce à un Chatbot qui permettra aux clients de communiquer et d’échanger à toute heure avec les équipes de Oui Sncf.

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