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Harmonie Mutuelle en mutation pour optimiser son réseau

Dans un contexte de mutations profondes de son environnement (règlementaire, concurrentiel,…) qui impacte fortement le modèle économique de l’ensemble des acteurs de la complémentaire santé, Harmonie Mutuelle s’engage dans un projet de transformation de son organisation. Celui-ci a pour finalité de répondre à ces enjeux, de renforcer la maîtrise des frais de gestion, mais aussi d’optimiser son réseau pour répondre aux exigences d’une vraie proximité sur l’ensemble du territoire national, et développer le service aux adhérents.

Pour maîtriser ses frais de gestion tout en confort ant la proximité et la qualité de service auprès de ses adhérents, Harmonie Mutuelle a initié un projet de transformation de son organisation :

-Le rééquilibrage du réseau d’agence sur le territoire français Fruit de l’histoire et de l’implantation des mutuelles à l’origine de la création d’Harmonie, le réseau d’agences n’est pas réparti de manière homogène sur l’ensemble du territoire.

Il apparaît nécessaire d’optimiser notre réseau afin de rééquilibrer les zones d’implantation pour permettre de consolider notre présence sur l’ensemble du territoire et donc, notre proximité avec nos adhérents

– L’homogénéisation de la taille des centres de gestion des régimes obligatoires et complémentaires La comparaison du fonctionnement des centres a permis de souligner les points forts comme les difficultés inhérents à chaque modèle d’organisation.

Suite à ces travaux, une organisation cible a pu être identifiée afin de garantir une meilleure qualité de service et une plus grande réactivité :

 regroupement de certains sites de gestion

spécialisation par type de portefeuilles : individuel, collectif, grosses entreprises,TPE/PME, courtage, pour gagner en expertise et en efficacité

Accélération des projets de dématérialisation des flux, d’automatisation et de simplification des processus

> Découvrir le dossier de presse

> Source : www.harmonie-mutuelle.fr

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Étiquettes : assurances, Mutuelle, Mutuelles & Institutions de Prévoyance, Union Harmonie Mutuelles

Harmonie Mutuelle lie santé et environnement

Déc 11

Publié par Alexandra Poloce

HARMONIE MUTUELLE ET CYCLAMED SIGNENT UNE CONVENTION DE PARTENARIAT POUR PROMOUVOIR ET DÉVELOPPER LA COLLECTE DES MEDICAMENTS NON UTILISES

Le jeudi 4 décembre 2014, Joseph Deniaud, Président d’Harmonie Mutuelle et Thierry Moreau Defarges, Président de Cyclamed ont signé une convention de partenariat entre ces 2 acteurs, visant notamment à promouvoir la collecte et la valorisation des MNU. Ce partenariat court jusqu’à fin 2016.
En tant qu’acteur de la chaine d’accès aux soins, Harmonie Mutuelle, 1ère mutuelle santé de France, s’engage ainsi auprès de Cyclamed pour l’accompagner dans la réussite de ses missions :

Sécuriser la collecte et l’élimination des Médicaments Non Utilisés des particuliers,
Contribuer à la préservation de l’environnement,
Limiter les impacts sur la santé publique, en préservant la sécurité sanitaire domestique,
Conduire des actions de promotion du dispositif, de sensibilisation auprès des principaux acteurs engagés dans le processus, et en premier lieu les patients, les officines, mais aussi les professionnels de santé, les acteurs santé et environnement.

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L’union Harmonie Mutuelles et la FNSPF s’associent

Déc 03

Publié par Alexandra Poloce

L’Union Harmonie Mutuelles et la Fédération nationale des sapeurs-pompiers de France (FNSPF) annoncent la signature d’un partenariat. Celui-ci se traduit par la mise en place d’une offre assurantielle privilégiée pour les membres de la FNSPF et de ses entités fédérées (Mutuelle Nationale des Sapeurs-Pompiers et l’Oeuvre des Pupilles Orphelins) et l’élaboration d’actions communes ,de promotion et de prévention de la santé.