Le label Habitat Sénior Services a été développé en 2005 par DELPHIS avec le soutien financier de la C.N.S.A. et des ministères de la Santé et du Logement, sur la base d’une enquête de besoins approfondie réalisée auprès de 200 ménages personnes âgées.

En 2012, le référentiel est revu en profondeur et devient « Le » système qualité, simple et transparent du maintien à domicile des personnes âgées autonomes.

Habitat Senior Services, une garantie de qualité pour tous les acteurs.

HSS est un dispositif de maintien à domicile complet qui comporte:

– Une sélection du patrimoine concerné dans un environnement de services et de commerces adapté
– Une mixité générationnelle préservée pour favoriser le lien social et l’entraide entre voisins
– Des logements et des parties communes adaptés pour plus de sécurité, de confort et d’accessibilité
– Des services personnalisés du bailleur pour faciliter le quotidien des personnes âgées
– Une gestion de l’offre HSS intégrée à la gestion courante de l’organisme qui assure la pérennité du dispositif
– Une évaluation externe par organisme certificateur pour garantir aux tiers la fiabilité de l’offre.

Habitat Senior Services, le soutien continu des pouvoirs publics

Huit ans après son lancement, l’intérêt de la collectivité nationale est réaffirmé, début 2013, par Mme Delaunay, Ministre en charge des personnes âgées et de l’autonomie, lors de sa visite de logements H.S.S. mis en service par Le Toit Angevin, à Angers.

Début 2013, 26 bailleurs sociaux sont licenciés H.S.S. et plus de 2000 logements HSS sont en service à la plus grande satisfaction de leurs locataires. De nombreux bailleurs sociaux, collectivités locales et établissements publics s’intéressent au label. La rapidité de diffusion du label HSS s’explique par sa simplicité et son adéquation avec les impératifs de gestion des bailleurs et des politiques publiques.

Chargée de mission
Chloé Mariette
01 56 08 54 28
mariette@delphis-asso.org
Fichiers joints: Le cahier de dispositions du label Habitat senior Services

Source : DELPHIS