Afin d’aider les actifs à mieux préparer leur retraite,Malakoff Médéric met à leur disposition des moyens d’information gratuits : Les Experts sur les réseaux sociaux et sur Internet, et ‘’Toute ma retraite‘’, une application accessible sur smartphones.

Ces services illustrent la volonté de Malakoff Médéric de rendre la protection sociale plus claire et plus accessible à tous, et de laisser à l’internaute la liberté de choisir le support et le moment de consultation les plus adaptés à ses besoins grâce à un dispositif multicanal.

Plus de 12 000 réponses des Experts sur Facebook

Les Experts, c’est une équipe d’une vingtaine de spécialistes du Groupe qui répondent aux questions des assurés sur la retraite. Pour les contacter, les internautes peuvent utiliser les réseaux sociaux, Facebook www.facebook.com/Les.Experts.Malakoff.Mederic et Twitter twitter.com/les_expertsMM ou bien le site web dédié http://lesexperts.malakoffmederic.com

En 2 ans, Les Experts qui comptent près de 125 000 fans sur Facebook, ont déjà répondu à plus de 12 000 questions qui couvrent l’ensemble des problématiques auxquels font face les internautes préparant leur retraite.

Les Experts ont aussi leur site web. Les internautes y trouveront plus de 60 vidéos pédagogiques que l’on peut également retrouver sur une chaîne YouTube (youtube.com/LesExpertsMM) ainsi que des réponses indexées par thème (quand partir ? comment faire ?…). Ils pourront aussi poser leurs questions et bénéficier ainsi d’une réponse personnalisée.
Ce site est consulté en moyenne par 50 000 visiteurs chaque mois.

« Toute ma retraite », l’application pour smartphones

Cette application très complète réunit un ensemble de services et d’informations pour réaliser un état précis de sa future situation de retraité : un simulateur pour connaître le niveau de revenu lors de la retraite, un fil d’actualité pour suivre en temps réel l’actualité retraite. Cette application permet également de poser une question aux Experts et de recevoir une alerte pour consulter la réponse dès qu’elle est publiée.
En 6 mois, près de 40 000 simulations retraite ont été réalisées avec « Toute ma retraite ».

Source : Malakoff Médéric