Les six bailleurs sociaux grenoblois ont inauguré hier un bâtiment d’accueil commun.

En coulisses comme en public, ses instigateurs confient volontiers qu’il n’éradiquera pas complètement tous les contretemps rencontrés par les demandeurs de logements sociaux. Et en particulier les délais d’attribution qui, à Grenoble comme ailleurs, restent toujours très longs et complexes. Hier, les six bailleurs sociaux de la ville ont inauguré le « Pôle habitat social Grenoble » : un bâtiment commun vers lequel convergeront désormais toutes les demandes de logement.

Un suivi individualisé
Imaginé en 2009, ce nouveau service vise à simplifier les démarches administratives des candidats au logement, qui pourront enregistrer leur dossier un seul et même lieu. Ils bénéficieront, en outre, d’un suivi individualisé, effectué par l’un des neuf employés du pôle.
« Notre tâche, c’est d’accueillir le demandeur et d’apprécier le niveau d’urgence de son dossier. En le qualifiant de manière plus précise et en le rendant plus visible pour les bailleurs, nous simplifions aussi leur travail », explique Tristan Canat, responsable du pôle.
« Le problème, c’est qu’une fois entre les mains du pôle, la demande repart chez les bailleurs, dont les critères d’attribution diffèrent, déplore Henri Darmet, membre de l’Association des locataires. Et le problème de fond n’est pas réglé pour autant, ajoute-t-il. Il manque toujours des logements sociaux »…Plus d’informations sur le portail de la ville de Grenoble