Cette étude est a été menée par Cap’Com en partenariat avec l’institut d’études Occurrence. Plus de 100 communicants en collectivités territoriales y ont répondu entre octobre et novembre 2010. Elle permet de mesurer et comprendre les évolutions des moyens comme du positionnement de la communication au sein des collectivités dans un contexte compliqué et mouvant.

La communication représente une faible part du budget global des collectivités (moins de 1% pour 62% des collectivités exprimées) et les budgets communication sont majoritairement à la baisse depuis 2 ans (surtout dans les régions et les départements), contrairement aux budgets globaux majoritairement stables ou à la hausse.

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