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Collectivités locales, Web et réseaux sociaux : état des lieux @Capcom

Source :  CAP COM

92 % des collectivités territoriales françaises présentes sur les réseaux sociaux sont déployées sur Facebook. C’est l’un des enseignements de l’étude « Web et médias sociaux : où en sont les collectivités locales ? ». Menée par l’Observatoire socialmedia des territoires, elle dresse l’état des lieux de la présence digitale des collectivités locales.

Une étude inédite à partir des données de l’Observatoire socialmedia des territoires

Présentée lors du Forum Cap’Com de Lyon, l’étude « Web et médias sociaux : où en sont les collectivités locales ? » s’appuie sur un travail de recensement participatif de plus d’un an et demi, effectué sur plus de 38 000 territoires par l’Observatoire socialmedia des territoires. Fondé et animé par Franck Confino, ce think tank de 150 experts du secteur public a pour but de faire progresser les usages sur les médias sociaux : cercles de réflexion, échanges, partage de bonnes (ou mauvaises) pratiques, méthodologies et outils d’analyse. Celui-ci a mis en ligne myobservatoire.com, une plateforme pour aider les collectivités territoriales (puis d’autres entités du secteur public) dans leurs actions de communication digitale, recenser leur présence sur les médias sociaux et leur permettre notamment de comparer des indicateurs de performance pertinents entre institutions de la même taille ou de la même zone géographique.

10 % seulement des collectivités territoriales sur les réseaux sociaux

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Service-public.fr a obtenu le niveau 5 du label e-accessible @cap_com

Source : cap-com.org

logo-cap-com Service-public.fr est le site officiel de l’administration française donnant à tous l’accès aux informations et démarches administratives mises en ligne  quels que soient sa situation, son handicap ou le matériel utilisé.

Le niveau 5 du label e-accessible est le plus haut niveau de conformité aux critères techniques du Référentiel général d’accessibilité pour les administrations. Toutes les équipes (rédactionnelles, techniques, d’encadrement) y contribuent chacune dans leur domaine car il est très fréquent qu’un point de qualité ou d’accessibilité précis nécessite les actions conjointes de plusieurs métiers. C’est d’ailleurs avec la refonte du site Service-public.fr opérée en 2015-2016 qu’un important travail a été réalisé sur l’accessibilité avec des audits réguliers concernant le respect des critères du Référentiel général d’accessibilité pour les administrations.

La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées a fait de l’accessibilité une exigence pour tous les services de communication publique en ligne de l’État, des collectivités territoriales et des établissements publics.

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Lire aussi :

@Institutionnels           @royojm                     @AlexandraPoloce

29e Forum @cap_com le Havre Normandie : les inscriptions sont ouvertes !

Source : cap-com.org

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Inscrivez-vous dès maintenant !

Le 29e forum de la communication publique et territoriale se tiendra en Normandie les 5, 6 et 7 décembre prochains. Ce forum viendra clore une année exceptionnelle pour Le Havre qui célèbre cette année ses 500 ans.

Un millier de communicants de collectivités locales, administrations et organismes publics sont attendus pour trois jours de formation, d’échanges et de réseau.

NB : Vous pouvez vous inscrire dès maintenant en ligne et bénéficier d’une réduction de 100 € pour toute inscription validée avant le 1er septembre 2017.

@Institutionnels       @royojm                     @AlexandraPoloce

Collectivités : les bons réflexes pour bien protéger son nom @cap_com @BDeljarrie


CAP’COM 

Les collectivités territoriales ne disposent pas d’un droit exclusif sur leur nom : il peut donc être utilisé par un tiers dans le cadre de l’exercice d’une activité commerciale par exemple. Cependant, pour se protéger contre les usages abusifs qui peuvent être faits de leur dénomination, elles peuvent s’appuyer sur le droit de la propriété intellectuelle, le droit des marques, et le droit des noms de domaines. Plusieurs actions peuvent être menées en amont pour se prémunir de ses mauvaises utilisations, ou en aval pour faire valoir les droits sur la dénomination… en savoir plus