05/03/2012. Le conseil général de Loir-et-Cher innove en généralisant l’utilisation des Ipads dans les Unités de Prévention et d’Action Sociale (UPAS)…

Après une expérimentation de deux mois, en novembre et décembre 2011, qui a permis à 15 utilisateurs de tester 50 applications, le Conseil général de Loir-et-Cher généralise l’utilisation de tablettes tactiles de type Ipads pour les personnels de l’action sociale et des solidarités et pour les travailleurs sociaux.

L’objectif est de préparer le Département au défi de demain pour trouver la meilleure adéquation entre les besoins des professionnels des UPAS et la technologie mise à disposition (tablettes numériques de type Ipads). Le Conseil général de Loir-et-Cher met donc en place une démarche totalement innovante qui s’inscrit dans un vaste process de modernisation des outils et supports de travail qui permettent dorénavant de partager des agendas en UPAS, de dématérialiser des formulaires ( @RSA, contrat d’engagement réciproque, compte-rendu de visite, agrément assistante maternelle…), de signer des documents en ligne ou d’échanger entre directions centrales et UPAS grâce à des visioconférences. La généralisation de l’utilisation de ces Ipads se traduit concrètement par un changement des pratiques de travail social et managériales.

Principaux avantages :

· Transport de documentation non confidentielle, partagée sur un environnement du web (guide familial, ASH….),

· Accès à « CafPro » en tout lieu,

· Signature des professionnels et/ou des usagers sur des documents,

· Accès à internet en réunion pour obtenir une information en direct,

· Numérisation des documents chez les usagers et dans les locaux de permanence non équipés en photocopieur,

· Liste des assistant(e)s maternel(le)s et compte-rendu de visite mis à jour en temps réel.

Au niveau des applications :

· Prise de notes, agenda, carnet d’adresse, messagerie, répertoire partagé, plans (placement d’enfants, RDV lieux non connus), accès à internet (réponses rapides lors des commissions ou des réunions, accès à des sites professionnels).

Au niveau de la praticité :

· Allègement du sac lors des déplacements (agenda – cahier – documentation….), portabilité de l’appareil,

· Facilite la vie professionnelle (gain de temps dans la gestion du quotidien hors du bureau).

Perspectives du projet d’utilisation des Ipads pour 2012 :

· Harmonisation des pratiques professionnelles,

· Obtenir des éléments de réponses sur l’impact des nouveaux usages vers le public,

· Rapidité de mise en œuvre du projet.

Conséquences de l’utilisation des Ipads sur les relations avec le public et entre professionnels :

· Amélioration de la productivité,

· Travail sur la confidentialité des données et la déontologie,

· Recherche d’applications les plus pertinentes en fonction des besoins du terrain.