Le gardien d’immeuble au cœur des résidences

Le gardien d’immeuble, par sa polyvalence, a un rôle clef dans la vie de l’immeuble. Grâce à sa présence permanente, il assure une qualité de vie et une sécurité indispensables aux habitants. Il est l’interlocuteur privilégié en cas de problème dans la résidence que cela soit dans les appartements ou dans les parties communes.

Il occupe un métier technique :

• l’entretien des parties communes et des espaces verts
• la sortie des ordures ménagères
• la veille technique :
  • ascenseurs, chaufferie, portes automatiques
  • relais et surveillance des entreprises intervenant dans les parties communes
  • menues réparations
  • transmission sur les dysfonctionnements techniques au gestionnaire
  • affichage des informations transmises par le gestionnaire
  • relevé des compteurs d’eau et d’électricité

Il a également une fonction sociale :

• faire respecter le règlement de copropriété
• gérer les conflits entre les locataires, médiation
• aider les personnes âgées en cas de problème
• rendre des petites services à la personne : montée des courses pour les personnes âgées, présence durant les canicules, réception de colis, surveillance des appartements en cas d’absence
• sécuriser les lieux grâce à sa présence, ce qui permet moins de cambriolage,
• il est un lien social entre les habitants et parfois un soutien moral

Gardien dans le parc social

Dans le parc social, il peut avoir des tâches supplémentaires :

• un rôle social accru par les tensions sociales qui existent dans les quartiers difficiles
• des tâches administratives comme l’établissement des états des lieux, le paiement des loyers, la réclamation des loyers impayés, …
• Médiation de proximité entre les bailleurs et les locataires.

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