LOGISEINE vient d’obtenir la certification AFNOR Engagement de Service sur le référentiel QUALIBAIL version 2 pour la qualité de ses services rendus à ses clients. Certifiée depuis 2004 sur la version 1, LOGISEINE applique désormais la version 2 qui fait passer de 8 à 13 les engagements de service destinés aux locataires.

Cette démarche qualité a mobilisé l’ensemble de nos équipes pour apporter de nouveaux services dans les domaines suivants :

→ la propreté du logement et des parties communes,

→ la prise en compte des troubles du voisinage,

→ la maîtrise des charges dans le respect de l’environnement,

→ la planification et l’information des locataires sur les travaux de réhabilitation,

→ la mutation et/ou l’adaptation du logement selon l’évolution de la situation familiale, ou de santé du locataire

Avec QUALIBAIL, LOGISEINE s’engage à mettre en œuvre de nouvelles pratiques en vue d’assurer une amélioration continue de la qualité du service rendu