30/01/2012. Pour leurs missions d’appui et d’accompagnement des créateurs et repreneurs d’entreprises et pour garantir la qualité de leurs prestations, les Services de la CCI viennent d’obtenir le renouvellement de leur labellisation : « Entreprendre en France ». Les Services de la Chambre se sont ainsi engagés dans une démarche de labellisation afin de garantir leur professionnalisme, leur organisation et leurs compétences…

Les Services de la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Lozère viennent ainsi d’être, une nouvelle fois, audités le 17 janvier dernier, par un cabinet indépendant, pour contrôler le respect de ces bonnes pratiques.

Ils ont été évalués sur 13 « engagements » comprenant chacun de nombreux points d’exigence : qualité de l’accueil et de l’accompagnement du projet, respect des délais, confidentialité et amélioration du service rendu, compétences des agents,traçabilité des prestations rendues, etc…

Les Services de la CCI ont obtenu des scores tout à fait encourageants en regard de ces nombreux points de performance et ont ainsi obtenu, le renouvellement de cette labellisation « Entreprendre en France », label exigeant en termes de management, de qualité et de compétences.

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