16/04/2012. Depuis 2010, le groupe MGEN conduit un plan d’actions ambitieux pour faire progresser la qualité de service délivrée aux assurés sociaux, adhérents et professionnels de santé. Ce plan, qui s’articule autour d’engagements précis, a déjà permis d’obtenir des résultats tangibles comme la réduction des délais de traitement des dossiers santé et l’amélioration de l’accueil téléphonique...

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