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Quels modes de fonctionnement ont été mis en place par les organismes Hlm lors de la crise sanitaire du COVID19 pour assurer la continuité de service ? @UnionHlm

Source : Union Sociale pour l’Habitat

union social pour l'habitat

Cette rencontre professionnelle en webconférence, s’inscrit dans un contexte inédit de crise sanitaire. Les organismes Hlm ont rapidement dû s’adapter, trouver de nouveaux modes d’organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires, en contexte « dégradé ». Les initiatives se sont ainsi multipliées, que ce soit pour mobiliser les équipes sur le terrain dans le contexte du confinement ou assurer le lien auprès des publics les plus fragiles et touchés par l’isolement.

Cette rencontre est l’occasion de mettre en lumière ces différentes initiatives et d’en tirer de premiers enseignements : Quels modes de fonctionnement ont été mis en place par les organismes dans ce contexte de gestion de crise ? Quels enseignements pour poursuivre la démarche d’amélioration constante du service rendu ?

Cette crise sanitaire a aussi mis en exergue la nécessité d’accélérer la transition numérique pour permettre de mieux répondre aux attentes de clients mais aussi de contribuer à la continuité du service. Comment mettre en œuvre une stratégie de digitalisation qui réponde aux exigences des clients, notamment en termes d’autonomisation et de réactivité ? Comment concilier au mieux les outils numériques et gestion de proximité ? Comment accompagner au mieux les équipes et les managers dans ces changements ?

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81e Congrès Hlm : réussir les redistributions pour plus de justice sociale et territoriale @UnionHlm #CongresHlm

Source : Union Sociale pour l’Habitat

Plénières, rencontres, Parvis d’Actualités Habitat… Consultez dès à présent l’avant-programme du 81ème Congrès Hlm qui se tiendra à Bordeaux du 22 au 24 septembre 2020 autour du thème « Réussir une relance responsable ».

« Réussir les redistributions pour plus de justice sociale et territoriale. Quelle place pour les aides au logement ? « , plénière du 23 septembre 2010 de 14h30 à 16h au Congrès Hlm de Bordeaux.

Même si les inégalités peuvent apparaître plus faibles en France que dans d’autres pays, elles risquent avec la crise de s’accroître. Faut-il réformer les systèmes de redistribution, de protection, ou de solidarité ? Quelle place y prennent ou doivent y prendre les aides au logement qui contribuent à la fois aux politiques du logement et de solidarité ?

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Face à la crise, le Mouvement Hlm et les cinq associations nationales de locataires s’engagent @UnionHlm @PROCIVIS @LesCoopHlm @FederationESH

Source : Union Sociale pour l’Habitat

union social pour l'habitat

La crise sanitaire que nous traversons accentue, chaque jour un peu plus la crise économique et sociale.

Le Mouvement Hlm et les associations de locataires saluent les efforts qui sont déployés sans relâche sur le terrain pour renforcer, grâce au personnel de terrain, l’accompagnement social et le lien avec les personnes isolées, pour développer des initiatives de solidarité locale portées par des bénévoles associatifs et des habitants engagés au service de la cohésion sociale. Dans de nombreux organismes, la qualité et la permanence de la concertation locative ont été déterminantes. Le Mouvement Hlm et les associations de locataires travaillent à les valoriser et les formaliser.

L’annonce du versement d’aides exceptionnelles sans délai aux familles les plus modestes avec des enfants, afin de leur permettre de faire face à leurs besoins essentiels et aux étudiants, est une étape qu’il faut saluer.

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Congrès Hlm 2020 : réussir une relance responsable @UnionHlm #CongresHlm

Source : Union Sociale pour l’Habitat

Plénières, rencontres, Parvis d’Actualités Habitat… Consultez dès à présent l’avant-programme du 81ème Congrès Hlm qui se tiendra à Bordeaux du 22 au 24 septembre 2020 autour du thème « Réussir une relance responsable ».

« Le Congrès de l’Union sociale pour l’habitat de Bordeaux sera l’occasion de matérialiser la solidité du lien qui unit toutes celles et tous ceux qui font de l’accès au logement un combat quotidien 

Vous trouverez dans le programme de réunions riche, que nous vous proposons, les principales questions qui se posent à notre secteur et que nous surmontons collectivement. Notre rendez-vous annuel nous permettra également de partager les solutions que le logement locatif social et l’accession sociale à la propriété peuvent apporter, pour contribuer au redressement de notre pays et quelles sont les conditions indispensables à la réussite de nos missions. Car plus que jamais cette crise sanitaire nous fait mesurer à quel point un logement abordable et durable, mais également son environnement immédiat et la proximité des services de santé, de sécurité et d’éducation, sont primordiaux à la qualité de vie de nos locataires et accédants.

Les défis que nous avions à relever avant la pandémie étaient nombreux et difficiles. L’ampleur de notre tâche est encore plus grande aujourd’hui et c’est rassemblés et unis que nous réussirons ».

Jean-Louis Dumont, Président de l’Union sociale pour l’habitat

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L’habitat après le #Covid_19 ? Des imaginaires aux tendances #Webconference @UnionHLM

Source : Union Sociale pour l’Habitat

union social pour l'habitat

Le confinement nous invite à adapter nos modes de vie et repositionner les facteurs de risques liés à notre environnement. Pour poursuivre a minima les activités du quotidien, quand cela est possible, le numérique devient l’allié de la scolarité des enfants, du télétravail, des consultations de santé en ligne, de l’accès aux droits ou encore des loisirs (streaming, musique, livre à télécharger, jeux …) et de la consommation. Aussi, ces fonctionnalités multiples nécessitent une réorganisation des intérieurs. Les sujets autour des aménagements et du mobilier modulables, adaptables ou tout simplement détournés prennent tout leur sens dans cette situation de confinement.


Dans le même temps, le rapport à l’hygiène et à l’alimentation, à priori acquis dans notre société, devient une préoccupation essentielle en contexte de mobilité contrainte et de risque sanitaire. Les surfaces annexes des logements dédiés au jardinage (balcons, terrasses, jardins) et les systèmes de filtration (air, eau) constituent des atouts pour les ménages qui en sont dotés.


Cela nous amène-t-il, dans un futur proche où il faudra « tirer les leçons » ou tout du moins prendre du recul, à penser l’habitat de demain, comme étant aussi un lieu de protection voire de refuge de l’individu ou du foyer ? Mais alors, quel devenir pour le partage et la mutualisation des services et des espaces à la suite de cette pandémie ?…

Nous vous donnons rendez-vous mardi 21 avril 2020 de 10h à 12h en visioconférence

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