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CDC Habitat : des appels bienveillants pour lutter contre l’isolement des seniors @CDC_Habitat #Covid_19
Source : CDC Habitat
Dans le contexte actuel de confinement, des mesures spécifiques ont été prises concernant les seniors, particulièrement vulnérables face au Covid-19. Si elles ont pour but de les protéger, elles peuvent aussi renforcer leur isolement. Pour lutter contre ce phénomène, le Groupe met en place une campagne d’appels bienveillants.
Initiés dans certaines directions interrégionales au tout début de la crise, les appels bienveillants sont désormais généralisés aux 37 000 locataires concernés.
Les agences territoriales garantes du dispositif
Les appels s’organisent au sein même des agences (CDC Habitat, CDC Habitat Social et La Sainte-Barbe) et concernent les locataires âgés de plus de 70 ans ou les personnes en situation de handicap. Chaque agence identifie les locataires à appeler et mobilise les collaborateurs disponibles qui réalisent les appels dans un souci de confidentialité des échanges. « En moyenne, l’appel dure entre 5 et 10 minutes. Cela peut durer plus longtemps (30/40 minutes) lorsque le locataire éprouve le besoin de parler. L’enjeu est de s’assurer que la personne va bien et de lui montrer que malgré le confinement, elle n’est pas seule » précise Léa Mougeolle, responsable DSU de la direction interrégionale Sud-Ouest.
Plurial Novilia a mis en place une cellule de veille à destination de ses clients les plus âgés @PlurialNovilia @ActionLogement
Source : Linkedin Plurial Novilia
Cette cellule composée de 23 personnes – 20 personnes appelantes et 3 chargées de développement social en soutien et orientation – a pour mission de réaliser des appels de courtoisie à nos locataires de plus 75 ans afin de rompre l’isolement, les informer et les orienter, si besoin, vers les partenaires compétents.
Parce que le lien social nous apparaît tout à fait essentiel pour outrepasser ce difficile épisode que nous vivons, notamment pour ce public fragile et souvent isolé, nous nous sommes fixé comme objectif de contacter l’ensemble de nos 2925 locataires seniors d’ici la fin de la semaine. Ceux qui le souhaiteront seront par la suite rappelés régulièrement par nos équipes.
Ce projet – intégré à « Senior + » et pleinement ancré dans l’écoute, la solidarité et notre rôle de proximité – est porté par notre service Développement Social Urbain, avec la collaboration de nos régies techniques, les services Sinistres, Construction et Habitat & Accession : nous les remercions pour leur engagement.
Domofrance s’engage pour soutenir ses locataires seniors ! @Domofrance @ActionLogement #Covid_19
Source : Domofrance
Face à l’ampleur de la pandémie de Covid-19, Domofrance accélère la mise en place d’un service d’appels de prévention et d’accompagnement dédié aux seniors isolés ou en couple de son parc de logements, soit 3 400 personnes.
Pour optimiser l’efficacité de ce service, Domofrance a mandaté deux structures expertes du bien-vieillir à domicile, Alogia Groupe et Marguerite Services ainsi que l’association Astrée. Ces structures viennent en appui des actions des équipes de gestion de proximité de Domofrance.
La plateforme téléphonique vise à détecter et prévenir les urgences pour activer des solutions adaptées. Elle a également pour vocation de contribuer à restaurer le lien social, rompre l’isolement et favoriser le mieux-être des seniors…
Hébergement des seniors : ces plateformes qui aident à trouver la meilleure solution à moindre coût @nexity #Enviesdeville
Source : Envies de ville by Nexity
Accompagner les personnes âgées et leurs aidants dans la recherche d’un logement au meilleur prix, c’est la mission de PapyHappy.fr, un site internet qui répertorie et classe les résidences pour seniors, ou encore de MargueriteServices.fr, une plateforme de conseil unique de solutions à domicile.
Maisons de retraite, résidences adaptées, maintien à domicile… Trouver une solution de logement pour nos aînés relève souvent du parcours du combattant. Dans ce contexte, de nouvelles startups se proposent d’accompagner les seniors et leurs proches dans la recherche d’un hébergement adapté à leurs besoins, et au meilleur prix…
Lire aussi :
Le Groupe Duval inaugure une nouvelle résidence Happy Senior à Valenciennes @groupe_duval
Source: Groupe Duval
Les premiers résidents ont emménagé le 13 septembre dernier dans leur nouveau lieu d’habitation.
Cette résidence est idéalement située en plein cœur de Valenciennes. Dans un environnement attractif et de qualité, à proximité de tous les commerces et transports, Happy Senior, filiale du Groupe Duval, propose une résidence services seniors de qualité.
La résidence compte 90 appartements du studio aux 3 pièces avec terrasses privatives.
Avec 600 m² d’espaces communs, la résidence propose aux seniors une qualité de vie quotidienne inégalée sur le marché jusque-là.
La résidence propose également de nombreux services à ses résidents : résidence surveillée et sécurisée 24h/24, équipe d’animation 7j/7, salle de sport, restaurant, salon et bibliothèque, activités de loisirs, services à la carte (ménage, travaux…). Tout a été pensé pour faciliter le quotidien des occupants et garantir leur bien-être.
Cette nouvelle résidence complète la première résidence ouverte à Castres (81) en avril 2017 dont le succès dépasse toutes les prévisions de remplissage, ainsi que celle de Capinghem (59) ouverte en mars 2018.
« Notre souhait est de permettre aux seniors d’aujourd’hui d’habiter en cœur de ville. Cette nouvelle résidence a été entièrement pensée pour le confort et l’autonomie de ces résidents. C’est dans cette perspective que nous poursuivons nos efforts pour dynamiser ce secteur, en constante évolution. » déclare Marc Lebreton, Directeur d’Happy Senior, filiale du Groupe Duval.
Une offre innovante et socialement responsable
Avec ses résidences Happy Senior, le Groupe Duval propose une réponse innovante aux besoins immobiliers des seniors autonomes d’aujourd’hui.
Ce nouveau concept permet aux résidents de conserver et de valoriser leur patrimoine afin de s’installer dans une résidence proposant à la fois tous les services du quotidien et un accompagnement de haut niveau dans le respect de l’autonomie de ces seniors en bonne santé.
