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Habitat 17 s’engage dans la démarche Quali’Hlm

Habitat 17 s’engage dans la démarche Quali’Hlm®

Source : Habitat 17
Le label Quali’Hlm® est attribué aux organismes HLM qui s’engagent dans une démarche d’amélioration permanente de la qualité de service auprès de leurs locataires.
Cette labellisation couvre l’ensemble des domaines de la profession, tels que l’accueil, le traitement des réclamations, le respect des règles de vie en collectivité, les bonnes relations de voisinage, l’échange d’informations et la communication. La dernière enquête de satisfaction réalisée auprès des locataires d’Habitat 17 a conclu à un taux de satisfaction globale de 83%.

Dans le cadre de l’amélioration de notre mission de service public, la démarche de labellisation Quali’Hlm®, sur la base d’un diagnostic, identifiera les situations de non-qualité ou à risque pour lesquelles des actions d’amélioration seront mises en place dans une démarche de qualité de service….en savoir plus…

Mme Dominique RABELLE : nouvelle présidente d’Habitat 17

  
Source : site Habitat 17

Renouvellement de la Présidence et du Conseil d’Administration d’Habitat 17

 

Habitat 17 a procédé, jeudi 25 juin 2015, au renouvellement et à l’installation de son Conseil d’Administration. Madame Dominique RABELLE a été élue Présidente et Monsieur David BAUDON Vice-président.

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Inauguration du 1er collectif social à énergie Positive du Poitou Charentes

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Dans le cadre des futures normes 2020 qui imposeront à tous les bâtiments neufs d’être en capacité de produire plus d’énergie qu’ils n’en consomment, un appel à projet « Bâtiment Basse énergie »  lancé (BBC) par la région Poitou-Charentes en collaboration avec l’Ademe a permis la construction du premier bâtiment d’Habitation Collectif à Énergie Positive de la région. Ce BEPOS (pour « bâtiment à énergie positive ») baptisé « Edens de Royan » respecte donc pleinement la norme BBC en matière de performances énergétiques.

La Commune de Royan, venderesse du terrain, le Promoteur EDEN Promotion et le Bailleur Social départemental HABITAT 17, ont travaillé « main dans la main » pour cette réalisation. Le chantier a démarré en octobre 2012 pour une entrée des lieux des 1ers locataires en mai 2014.

La performance énergétique de ce bâtiment remarquable est BBC (Bâtiment Basse Consommation) – 40 % soit 30 kWh / m2 /an. La consommation d’énergie nécessaire au sens réglementaire (pour se chauffer, s’éclairer et la production d’eau chaude) et celle spécifique des occupants ( TV, cuisine, lave-linge etc …) est compensée par la production d’une centrale solaire photovoltaïque.

La définition d’un bâtiment BEPOS (Bâtiment à Énergie POSitive) est qu’il produit plus d’énergie qu’il n’en consomme.

>En savoir plus : Télécharger le dossier de presse – Edens de Royan

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