L’OMH Grand Nancy, premier bailleur social en France à obtenir le label Quali’Hlm®Source : site USH
Lors des vœux de Frédéric Richard, directeur général de l’OMH Grand Nancy, le 27 janvier, l’organisme a reçu le Label Quali’Hlm®, remis par Jean-Louis Dumont, président de l’Union, au nom du comité de labellisation. L’OMH Grand Nancy est le premier bailleur social en France à obtenir ce label.
Près de 25 organismes sont actuellement impliqués dans la démarche de labellisation Quali’Hlm®.
Le dispositif, conçu par l’ensemble des composantes du Mouvement Hlm, est porté par les fédérations et salué par les partenaires, dont certains sont membres du comité de labellisation. Quali’Hlm® s’inscrit dans la poursuite de l’engagement qualité de la branche professionnelle.
Le label Quali’Hlm® récompense la qualité du service rendu et reconnaît la dynamique d’un organisme pour améliorer son service et la satisfaction de ses locataires. Sous le regard d’un auditeur indépendant agréé, l’organisme met en place un plan d’action, en concertation avec les représentants des locataires. Une attention toute particulière est également portée aux situations les plus complexes… en savoir plus…
Découvrez le site de l’OMH Grand NANCY