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Expérience client : APRIL digitalise ses cartes tiers payant sur les apps Apple Wallet et Google Pay @GroupeApril

Source : APRIL

Depuis le 17 juin, les clients d’APRIL peuvent dématérialiser leurs cartes tiers payant dans leur smartphone, via leurs apps Apple Wallet ou Google Pay. Ce service inédit sur le marché a été conçu dans le cadre du hub digital d’APRIL, APRIL X, en collaboration avec la start-up leader du marketing sur wallet mobile (portefeuille électronique), Captain Wallet.

En effet, 82% des Français indiquent utiliser quotidiennement leur smartphone dans tous les aspects de leur vie, du e-shopping à la gestion de ses comptes bancaires. Or, la carte de tiers payant, le document papier le plus utilisé par les assurés en santé, n’était jusqu’ici pas accessible sur smartphone dans une version 100 % digitalisée. Le groupe APRIL est le premier acteur de l’assurance à proposer ce service : il facilite l’expérience de ses assurés et apporte un outil de digitalisation supplémentaire au bénéfice de ses partenaires courtiers.

Concrètement, comment fonctionne le service ?

APRIL optimise l’expérience de ses clients en leur proposant désormais de dématérialiser leur carte de tiers payant et / ou leur carte assurés dans leur app Apple Wallet (iOS) ou Google Pay (Android). En quelques clics, ils ont ainsi embarqué dans leur smartphone toutes leurs informations d’assurés, qu’ils peuvent alors facilement retrouver et partager avec les professionnels de santé – notamment en pharmacie…Lire la suite

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April noue un partenariat stratégique avec Onepoint afin de lancer APRIL X, son hub digital dédié à l’expérience client @GroupeApril

Source : APRIL

APRIL franchit une étape clé de sa transformation digitale en s’associant à onepoint, l’acteur de référence de la transformation digitale des entreprises, afin de lancer APRIL X, son hub digital dédié à l’expérience client, qui sera basé à Lyon, siège historique du groupe. APRIL s’appuiera sur l’expertise et les savoir-faire uniques de onepoint pour concevoir et expérimenter des solutions digitales et technologiques au service de ses partenaires courtiers et de ses assurés.

Fort d’un ADN innovant et entrepreneurial, le groupe APRIL a engagé en 2019 sa mue digitale, et a lancé des solutions inédites telles qu’une Marketplace en assurance emprunteur. APRIL va désormais accélérer pour créer une véritable plateforme de distribution digitale, au service de ses clients, et permettre à ses partenaires de devenir des acteurs du digital.

APRIL X sera basé à Lyon, siège du groupe APRIL, et comptera à terme une centaine de personnes (collaborateurs, notamment des talents de la data et du digital, start-ups ou partenaires digitaux), qui développeront au quotidien des solutions digitales…Lire la suite

Sondage : 8 expatriés sur 10 ont choisi de ne pas rentrer dans leur pays d’origine malgré la crise sanitaire @GroupeApril

Source : APRIL

Le contexte de pandémie inédit que nous traversons expose les populations à des risques sanitaires, les contraignant, encore dans certains pays, à se confiner. Parmi elles, les expatriés doivent à la fois composer avec le virus et le système de santé du pays où ils se trouvent. Présents dans 168 pays du monde, les expatriés français représentent 1,7 millions de personnes inscrites au registre mondial des Français établis hors de France. Le sondage réalisé par APRIL International Care France et Expat.com auprès de 725 expatriés partout dans le monde apporte un éclairage à propos de l’impact de la crise sanitaire sur le fait de vivre à l’étranger.

La sécurité dans le pays d’accueil comme critère de choix dans l’expatriation

  • 82 % des expatriés interrogés ont choisi ne pas rentrer dans leur pays d’origine malgré la crise du Covid-19 car ils se sentent plus en sécurité dans leur pays d’accueil. Pour 62 % des sondés, ils n’envisagent pas de rentrer dans leur pays d’origine, une fois que les restrictions seront levées car ils y occupent un emploi stable.
  • À l’inverse, 18 % sont rentrés dans leur pays d’origine notamment pour : retrouver leurs proches (pour 29 % d’entre eux) ou bénéficier d’un système de santé de qualité (pour 21 % d’entre eux).

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APRIL publie ses résultats annuels 2019 @GroupeApril

Source : APRIL

Croissance du cœur d’activité et poursuite du recentrage

  • Chiffre d’affaires en hausse de 2,0 % en publié à 1017,3 M€ (+ 4,4 % en proforma1)
  • Marge brute2 en croissance de 1,3 % en publié à 457,4 M€
  • Résultat opérationnel courant en hausse de 12,5 % en publié à 87,6 M€
  • Résultat net (part du groupe) à – 0,8 M€

Le groupe APRIL enregistre, pour l’année 2019, un chiffre d’affaires consolidé de 1017,3 M€, en croissance de 2,0 % en publié par rapport à l’an dernier, et un résultat opérationnel courant en progression de 12,5 % en publié à 87,6 M€.

Consulter le communiqué de presse

Le groupe APRIL annonce la cession d’APRIL International Voyage @GroupeApril

Source : APRIL

Le groupe APRIL annonce avoir cédé ce jour sa filiale française spécialisée en assurance voyage, APRIL International Voyage, à ses dirigeants actuels, Matthieu Drouet, Directeur général, et Jean-Philippe Lardennois, Directeur général adjoint.

Cette décision s’inscrit dans la continuité de la stratégie de recentrage et de développement initiée par le groupe autour des activités de courtage sur cinq marchés phares (la santé et la prévoyance du particulier, des professionnels et des TPE, l’assurance emprunteur, la santé internationale et les niches dommage), annoncée le 18 mars 2019.

>Consulter le communiqué de presse pour en savoir plus