Comment les différentes strates de collectivités investissent-elles les réseaux sociaux ?

Après avoir analysé la présence digitale des régions, des départements, des métropoles, des intercommunalités, et des grandes villes (+ de 100 000 habitants), nous poursuivons notre tour d’horizon social média de l’échelon municipal avec les villes moyennes (de 20 000 à 100 000 habitants). Comme pour chaque strate de collectivité, ce nouveau décryptage prend appui sur les résultats de l’étude 2018 de l’Observatoire socialmedia des territoires « Web et médias sociaux : où en sont les collectivités locales ? », sur le témoignage d’un communicant numérique pour mieux appréhender la réalité du terrain, et sur le regard d’expert de Franck Confino pour prendre du recul sur sa présence digitale.