Tout savoir sur les Maisons de Services Publics @CGET_gouv

Source : CGET

Il est capital de rendre les services au public accessibles aux habitants, en particulier
à ceux des territoires qui en béné cient le moins. 

À cet égard, les 1 100 Maisons de services
au public délivrent aujourd’hui, sur l’ensemble du territoire français, une offre de proximité
et de qualité à l’attention de tous les publics. Elles fournissent une gamme de services
très large, allant de la délivrance d’informations simples jusqu’à l’accompagnement de l’usager dans des démarches spéci ques, par l’utilisation d’outils numériques et les médiations assurées par les femmes et les hommes qui animent
les Maisons. Leur création, impulsée et soutenue par le ministère de l’Aménagement du Territoire, de la Ruralité et des Collectivités territoriales,
via le Commissariat général à l’égalité
des territoires (CGET), permet d’apporter
des services au plus près des usagers,
en les mutualisant a n d’en faciliter l’accès.

DES SERVICES AU PLUS PRÈS DES BESOINS DES USAGERS

Les Maisons de services au public présentent la caractéristique d’accueillir au minimum deux opérateurs du champ de l’emploi ou de l’aide sociale, objet des principales demandes des usagers. Ces derniers se rendent prioritairement dans les Maisons pour être accompagnés dans leurs démarches et aidés pour constituer un dossier (40 %). Il s’agit ensuite pour eux d’obtenir des renseignements (33 %), puis d’utiliser les outils informatiques en libre accès (27 %) ou d’être accompagnés dans la réalisation d’une démarche en ligne (24 %).

En savoir plus 

Publié le 08/02/2017, dans Actualités, et tagué . Bookmarquez ce permalien. Poster un commentaire.

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