Arkéa Banking Services recrute chargé(e) Relation Clientèle @cmarkea

banking-services

Source: Arkéa Banking Services

Poste : Relation clientèle des entreprises et institutionnels H/F

Entité

ARKEA Banking Services, société anonyme à directoire et conseil de surveillance, est une banque créée début 2010, au capital social de 7,5 M d’euros. La création de cette filiale du Crédit Mutuel Arkéa concrétise, pour partie, l’ambition du Groupe de se doter d’une structure dédiée au B to B bancaire.

Le Crédit Mutuel Arkéa affirme ainsi clairement sa volonté de devenir un partenaire au service du développement de ses concurrents.

Description de la mission

Le chargé de la relation client a pour mission d’être l’interlocuteur privilégié dans la relation avec les clients, d’assurer la centralisation et le traitement efficace de toutes les demandes, de suivre la production et la bonne exécution de la prestation conformément au contrat, d’améliorer le service rendu dans un souci d’optimisation permanent et de participer à la valorisation de l’image de l’Entreprise par un accueil de qualité.

A ce titre, il/elle sera chargé(e) :
• d’identifier le client et sa demande
• d’informer et renseigner le client
• de proposer des solutions adaptées au besoin du client
• d’avoir un rôle d’interface entre les clients et les différentes structures de l’entreprise
• de suivre l’ensemble des demandes en respectant des délais de réponse
• de préparer des supports

En savoir plus

 

Publié le 27/01/2017, dans offre d'emploi, et tagué , , , , . Bookmarquez ce permalien. Poster un commentaire.

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s