L’accès aux télécommunications pour tous : la parole aux personnes en situation de précarité

L’Agence Nouvelle des Solidarités Actives (ANSA) publie une étude sur l’accès aux télécommunications pour les personnes en situation de précarité. La consultation présentée dans cette étude s’est faite auprès de 80 personnes en situation de précarité aux profils divers : 50% de jeunes adultes, 30% d’adultes et 20% de séniors, dont les revenus moyens par foyer sont de 700 euros, qu’ils soient travailleurs pauvres, retraités ou en recherche d’emploi.

Aujourd’hui, 77% des Européens déclarent ne plus pouvoir vivre sans un accès quotidien à Internet ; en France, le Conseil constitutionnel à fait d’Internet une composante essentielle de la liberté d’expression, considérée comme un droit fondamental… et pourtant 57% des Français ayant des revenus inférieurs à 900€/mois ne sont pas équipés d’Internet à domicile.

Ainsi, le fossé de l’accès aux télécoms qui se manifeste à la fois dans une moins bonne connaissance des outils numériques et dans le sous-équipement des foyers, ne cesse de se creuser. Or, subir ce fossé c’est s’éloigner plus encore du marché du travail, distendre les liens sociaux et avoir une possibilité de s’informer nettement restreinte.

Dans la continuité de la réflexion engagée avec des partenaires autour des solutions locales et des orientations nationales qui pouvaient être mises en place pour encourager l’accès et la maîtrise des nouvelles technologies, l’ANSA a souhaité consulter directement les utilisateurs à petits revenus. Car analyser les besoins pour rendre les télécoms accessibles à tous sans écouter les premiers concernés par la « fracture numérique » serait non seulement absurde mais également inefficace.

Consulter la contribution :

 Contribution ANSA (PDF- 3,08 Mo)

Publié le 14 juin 2012, dans Santé & Social, et tagué , , , . Bookmarquez ce permalien. Poster un commentaire.

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